to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam’daki Şok market şubesinde (Şehit Hüseyin Köksal Caddesi No: 32/A‑B, devlet h...astanesi yakınındaki şube) yaşadığım etiket aldatmacasını ve çalışan tutumunu şikayet etmek istiyorum. Kasaya yakın, karışık ürünlerin bulunduğu rafta “Ne alırsan 75 TL” yazılı bir
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl Caddesi'ndeki Şok market'in kiraladığı dükkanın mal sahibi olarak, yaklaşık bir aydır... kira sözleşmemizin bir nüshasını talep etmemize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde iletilmemesinden şikayetçiyim. Bu süre boyunca sürekli oyalanıyor, net bir cevap alamıyoruz. Bu s
"Teşekkürler"
Bilecik’in Pazaryeri ilçesindeki Şok market şubesi hakkında şikayetçiyim. Özel gereksinimli oğlum bu şubeden 200 TL vere...rek bir oyuncak araba almış, ürünü ayın 15’inde alıp 16’sında iade etmek istediğimizde iademiz kabul edilmemiştir. Oğlumun özel bir çocuk olduğunu, her gelişinde kendisine ürün ver
Şırnak Merkez’deki Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce 75 inç, LG 75qned866 model televizyon satın aldım. Ürün 60 bin... tl değerinde ve bu nedenle taşıma ve kurulum sürecinde zarar görmemesi benim için çok önemli. Televizyonu mağazadan alıp eve kardeşim getirdi ve bunun için 10 bin tl taşıma ücreti
Marmaris İçmeler Mahallesi 75. Yıl’daki Şok market’in bulunduğu iş yerinin mal sahibinin kızıyım. Yaklaşık bir aydır hem... ilgili şube üzerinden hem de genel merkez kanalları aracılığıyla kira sözleşmemizin bir nüshasını talep ediyor ve 10 yıla yaklaşan kira süremiz için yeniden düzenleme yapılmasını
İstanbul Orhanefendi Şok market, mağaza kodu 6447’de bugün, olaydan yaklaşık 40 dakika önce çok ciddi bir saygısızlık ve... fiziksel temas içeren bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan B**** isimli çalışan, bana defalarca “gerizekalı” gibi ifadelerle hakaret etti, mağazadayken beni kovar gibi “hadi y
"Benimle iletişime geçen yağmur hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi"
15 Nisan 2026 günü saat 15.40 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy 541.... Sokak’taki şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada
"Geri dönüş yapan Yağmur hanım şikayetimin çözüme kavuşması adına ve zararımın karşılanmasına kadar elimden geleni yaptı, markayı harika temsil ediyor. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını da taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil Yağmur hanıma ilgi alakası için bu titizlikte çalışma yürüttüğü için tekrardan çok teşekkürler ederim."
"İlgisi için ve çözümleri için Yağmur Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki bayan anlayışlı ve kibardı teşekkür ederim."
Pursaklar şok marketten yabanmersini sipariş ettim. Küflü geldi müşteri hiz...metlerine durumu bildirip fotoğrafını paylaştım. Mağazadan arayacaklarını s
16 Nisan 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazına önce banka kartımı, ardından kredi kartımı okuttum, ikisini de pos cihazı okumadı. Yanımda bulunan farklı kartımı da denememe rağmen i
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu
"Sorun çözüldü. Hesabıma yükleme yapıldı. Teşekkürler..."
11.04.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Pir Sultan Abdal Şok market şubesinde...n yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer Cep
"Win para iadesi yapıldı. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
14’ünde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden Buca Koop Mahallesi, Buca/İzmir şubesinden 1932 TL’lik bir alışveriş y...aptım. Bu sipariş kapsamında aldığım 2 kilo muzun yarısından fazlası çürümüş, ezilmiş ve kopmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca 1,5 kilo olarak sipariş verdiğim Golden elma ise hiç t
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulamasında birikmiş win paramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Hesabımda 283 win para varken, hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen 20
Şok market’ten Polonez Fit Yaşam piliç jambon ürününden 4 paket satın aldım. Raf üzerinde bir paketin son kullanma tarih...inin 11.05.2026 olduğunu gördüm ve diğer paketlere detaylı bakmadan hepsini birlikte aldım. Eve geldiğimde paketleri kontrol ettiğimde ise diğer üç paketin son kullanma tarihinin 2
14.04.2026 tarihinde Menemen Koyundere’deki Şok market ’ten 6’lı paket Magnum Mini Bademli dondurma satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımızda dondurmaların kulplarının buz tuttuğunu ve normalden farklı, limonumsu ekşi ve tuzlu bir tada sahip olduğunu fark ettik. Ürünün bozulmuş olduğu çok net hissed
15.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Sefaköy Ağrı Sokak’taki Şok market ş...ubesinde kasada son derece saygısız ve küstah bir tutumla karşılaştım. Akbilime dolum yaptıktan sonra kasiyerden kartımı ve bilgi fişimi vermesini beklerken, kasiyer bana “Yatıyamı
13 Nisan’da Şok marketin internet sitesi üzerinden “Şok’tan İste Gelsin” uygulamasından Tefal gv9820 ütü siparişi verdim.... Ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda kutunun yırtılmış olduğunu gördüm. Ürünü denemek için açtığımda ise kazanın alt kısmından su akıttığını far
Cepte Şok uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde TCL MT40X model siyah renk akıllı saat siparişi verdim. 10 Nisan’da tes...lim aldığım üründe ise faturada da siyah olarak görünmesine rağmen farklı renkte ürün gönderildi. Siparişi teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
