to read complaints and reviews, or file yours.Mantarlı Ekmek İçin Fiş Olmadan Geri İade Reddi
24.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Urla Neyzen Tevfik Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Tamköy büyük ekmek satın aldım. Ekmek dilimli olduğu için dışarıdan bir sorun görünmüyordu, ancak kahvaltı sofrasında ekmeği tüketmek üzereyken iç kısmının bozuk ve küflü olduğunu fark ettik.
Durumu hemen aynı şubeye giderek market çalışanlarına bildirdik. Çalışanlar ekmeğin bozuk olduğunu kabul etmelerine rağmen, fiş yanımızda olmadığı için ekmeği geri almadılar ve herhangi bir işlem yapmadılar. Hem sağlığımızı riske atan bu durum hem de fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şok market ’ten, yaşanan bu hijyen sorunu ve sonrasındaki yaklaşım için özür bekliyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
