to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Buhar Ve Isınma Nedeniyle Panteks CB-107C Makine Servis Dışı
Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ancak cihaz için “servis dışı” denilerek herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Yeni gelişen bir teknik arıza olmasına rağmen bu şekilde ilgisiz kalınması beni mağdur etti.
Panteks CB-107C buharlı makinemin güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ağustos 2025'te 3.999 TL karşılığında Panteks CB-107C buharlı makine aldım, cihaz basma düğmesine bastığımda aşırı buhar ve ısı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'servis dışı' denildi ve net bir çözüm sunulmadı. Değişim talep ettim, ancak hiçbir yanıt almadım. Şu anda makineyi servise gönderiyorum, fakat Şok Marketler'in ilgisiz tutumundan dolayı hâlâ bir çözüm bulunamadı.
