Aşırı Buhar Ve Isınma Nedeniyle Panteks CB-107C Makine Servis Dışı

Aysel

24 Mayıs 07:02

Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ancak cihaz için “servis dışı” denilerek herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Yeni gelişen bir teknik arıza olmasına rağmen bu şekilde ilgisiz kalınması beni mağdur etti.

Panteks CB-107C buharlı makinemin güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Şok Marketler

24 Mayıs 07:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kozlu Topbaşı Şok Market'te Sürekli Yaşanan Ödeme Sorunları Ve İlgisizlik

Sinan

Şok Marketler

13 Haziran 2025 09:03

1.999

Kozlu Topbaşı Şok Market (Tarım Kredi Market'in karşısındaki) kasaları bozuk ve halen yapılmadı. QR ile ödeme yapamıyoruz. Defalarca söylememize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Biz de buna istinaden QR ile ödeme yapamadığımız için parayı Cepte Şok uygulamasına yükledik. Dün ise kasada bu sefer Cept...

Şok Marketler Buharlı Makine Şikayeti

Demirhan

Şok Marketler

10 Mart 13:19

216

Şok marketten Manisa Muradiye şubesinden aldığım garantisi devam eden CB-107C model buharlı makineyi çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ürün bir anda içinden buhar fışkırtarak elimin aşırı derecede yanmasına neden oldu. Olay yaklaşık 1 ay önce yaşandı ve makinenin parçasını da olaydan sonra bu...