Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Şubesinde İade Reddi Ve Müşteri İlgisizliği

profile
23 Mayıs 21:54
-

20.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit 9613 Zeytinli Pazaryeri Şok market şubesinden Lezzetim marka 400 gramlık dana kıymadan 4 paket, toplam 1320 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olduğu için güvenle tüketmek konusunda tereddüt yaşadım ve şüpheli bulduğum için tüketmek istemedim.

23.05.2026 tarihinde ürünleri iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, görevli alındığı gün iade etmem gerektiğini, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve fişim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Aynı gün 23.05.2026 saat 19:10’da durumu Şok Müşteri Hizmetleri’ne de ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem şube çalışanının yaklaşımından hem de merkezin ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Şüpheli bulduğum ve tüketmek istemediğim bu 4 paket dana kıyma için toplam 1320 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

sok-market-subesinde-iade-reddi-ve-musteri-ilgisizligi-2.jpg
sok-market-subesinde-iade-reddi-ve-musteri-ilgisizligi-1.jpg
23 Mayıs 21:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Şubesinde Salamura Yaprakların Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı

profile
01 Mayıs 12:31
334
Şok Şubesinde Salamura Yaprakların Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı
Şok Şubesinde Salamura Yaprakların Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı
Şok Şubesinde Salamura Yaprakların Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı
Şok Şubesinde Salamura Yaprakların Kalitesizliği Ve İade Cevapsızlığı
+4

Aldığım Ürünü Farklı Şok Mağazasında İade Edemiyorum, Mağdur Oldum

profile
23 Ekim 2025 16:45
422

profile
18 Ağustos 2025 21:07
631
sok-markette-yanlis-fiyat-ve-iade-sorunlariyla-magduriyet-yasadim-1.jpg
Tüm Şok Marketler İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri