to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözmedeki ilgi ve destek için teşekkürler"
Kuşadası Şok market 9703, Cumhuriyet Mah. C***** T***** Bulvarı No:13/B'de ...bulunan Şok market şubesinde çalışanlar çok saygısız. Çalışma saatleri gali
"Değerli müşteri hizmetleri ve bölge müdürünün ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum."
25.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Gaziantep ili Nizip ilç...esinde bulunan Şok market şubesinden “Paşalı Et” markasına ait “Dondurulmuş
Ankara Polatlı ilçesi M***** A*** Mahallesi’nde, Kredi ve Yurtlar Kurumu yurdunun yukarısında bulunan Şok Marketler’te u...zun süredir meyve reyonundaki ürünlerin genelinin küflü ve bozulmuş şekilde rafta bekletilmesinden şikayetçiyim. Şu anda bile meyvelerin önemli bir kısmı bu şekilde satışta duruyor
Şok Torbalı sanal market üzerinden pazar günü bir adet masa ve bir adet sandalye siparişi verdim. Ancak teslimatta masa ...yerine iki adet sandalye gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde 4–5 kez telefonla mağaza ile iletişime geçtim. İlgileneceklerini, yanlış ürünün geri alınacağını ve get
22 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri için Şok online mağazanızdan verdiğim 5907****90 numaralı siparişimde tam bir kurumsal k...oordinasyonsuzluk ve tüketici mağduriyeti yaşadım. Siparişimde yer alan lamba, görselden tamamen farklı, adeta el feneri gibi bir ürün olarak geldi; terlik ise beden seçimine izin
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Muğla ili Milas ilçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerindeki Şok market şubenizde al...ışveriş yapmak için bulundum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğim sırada, kasa arkasında satışa sunulan indirimli ürünlerden birinin fiyatını sordum. Kendisini “s**” olarak tan
İzmir Yeşilova bölgesine teslim edilmek üzere Şok üzerinden İste Gelsin uyg...ulamasından verdiğim 5699****15 numaralı siparişimde, ürünlerin eksik olduğ
30 Haziran Cumartesi günü Şok market uygulaması üzerinden 1576348917 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında, “Si...parişi tamamladığınızda ürün teslim edildikten sonra 50 TL Win para hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir kampanya bilgisi yer alıyordu. Ürünlerim teslim edilmesine rağmen uygulama h
01 Haziran akşamı Şok web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürün stokta görünü...yor ve ödeme de kartımdan çekilmiş durumdaydı. Sipariş no: 7373240858. Ekranda ürünün 02 Haziran sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak 02 Haziran s
1 Haziran tarihinde Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, Çarşı metro çıkışına yakın olan Şok şubesinden mini Cheetos Shots üç...lü paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kokusundan bir gariplik fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Buna
01.06.2026 tarihinde İzmir Dedebaşı Şok mağazasından eşim saat 19.15 civarında iki paket tavuk kanat satın almış. Eşim i...şten eve geldikten sonra, saat yaklaşık 19.45'te ürünlere baktığımda yanlış ürün alındığını fark ettim ve hemen aynı mağazaya giderek bir adet bütün tavuk almak, yanlış alınan iki
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ortaköy Dereboyu Caddesi No:118 adresinde bulunan Şok market şubesinden satın... aldığım karpuz, eve geldiğimde kestiğimde bozuk çıktı. Ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı gün fişim de yanımdayken şubeye giderek ürün değişimi veya para iadesi talep
"İlgi alakalarından dolayı ilk önce tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve Şok market firmasına teşekkür ediyorum. Umarım Bundan sonra daha dikkatli ve özenli bir şekilde hizmet vermeye devam ederler. İyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın"
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce verdiğim ve 9000567373 numarasıyla görünen siparişim, uygula...mada teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıma ne kurye geldi ne de herhangi bir ürün bırakıldı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizme
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:26’da İstanbul Zeytinburnu’ndaki Şok market şubesinden, 3313220040 numaralı siparişi ver...dim. Siparişim teslim edildiğinde poşetin içinde eksik ürünler olduğunu ve üstelik poşetin içine nakit olarak 53 TL bırakıldığını gördüm. Bu durumun usulsüz bir işlem ve vergi kaçı
"Teşekkürler"
"Geçte olsa çözümlendi teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Trabzon Of Kalyon şok mağazanızda bardak reyonunu incelerken ürünlerden biri yere düşerek kırıldı. ...Ürünü kasıtlı olarak düşürmedim, ürünün bulunduğu yerde yeterince sabit ve güvenli şekilde durmadığını düşünüyorum. Asıl yaşadığım sorun, kırılan ürün değil mağaza müdürünün konuy
"Merhaba Hızlı gere dönüşünüz için Teşekkür ediyorum"
31 Mayıs 2026 günü saat 18.00’de teslim edilen, 8482738221 numaralı online siparişimde Şok Marketler Ankara Kahramankaza...n Yıldırım Beyazıt Mahallesi şubesinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle sistem üzerinden 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen, gelen ürünler sadece 3 adet poşete konul
"Kupon yatacakmış yerine Umarım en kısa sürede yatirirlar. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için ❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
