to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden verdiğim her online siparişte mutlaka bir veya birden fazla ürünüm eksik geliyor. En son 24 Eylül 20...26 tarihinde yaklaşık 1.609,86 TL tutarında verdiğim siparişimde de yine eksik ürün vardı, örneğin kırmızı toz biber hiç gönderilmedi. Bu durum neredeyse her alışverişimde tekrar
Şok market Adana/Seyhan Döşeme Mahallesi 60074 Sokak No:8 mağazasında yaşadığım kabul edilemez olay hakkında şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. 08.09.2026 tarihinde bu mağazadan Petrix marka projeksiyon cihazı satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki çalışana özellikle “Çalışmazsa veya sorun çıkarsa
24.09.2026 tarihinde saat 17:33 sularında Van Halilağa’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda peluş oyunca...ğın etiket fiyatı 125 TL, Koza marka erkek boxer’ın etiket fiyatı ise 100 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde peluş oyuncak için kasadaki fiyatın 499 TL olduğu söylendi, bu ne
Hasanpaşa’da, Kadıköy Belediyesi’nin karşısında bulunan Şok market ’te görev yapan kasiyer Z***** D*******’in kasadan ür...ünleri eksik kilogram veya eksik adetle geçirdiğine defalarca şahit oldum. Özellikle manav reyonundan adetli ürün alındığında, örneğin 3 tane alınan ürünün kasada 1 adet olarak geç
24.06.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden Piyale un satın aldım. Ürünü eve geldiği gün açar açmaz unun içind...e kurtlar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 22.03.2027 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam hijyen ve kalite konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu hem
Şok market ’in Yalova Ova Mahallesi’indeki 9653 numaralı şubesine uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Öncelikle bu şubed...e çalışan personelinizden son derece memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Müşteriye yaklaşımları, ilgileri, güler yüzleri ve sundukları hizmet kalitesi açısından bugüne kad
Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten satın aldığım iki adet Keskinoğlu But Izgara Tava kg ürünüm evime teslim ...edildiğinde, ürünlerin ambalajlarının açık olduğunu gördüm. Çiğ tavuk gibi insan sağlığını yakından ilgilendiren bir üründe ambalajın bu şekilde gelmesi hijyen ve sağlık açısından
19.08.2026 tarihinde Şok market üzerinden 6522963508 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde Perwoll deterjan için ...“bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu nedenle iki adet ürün gelmesi gerekirken teslimat sırasında sadece bir adet getirildi. Siparişi getiren personel, eksik olan diğer dete
Şok Market iste gelsin tam bir kötü 1 Eylül de sipariş ettiğim ürünü kapıda iade ettim Horoz Lojistik 17 Eylül de satıcı... firmaya teslim etmiş olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamış olup, Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürününüz teslim edildi görünüyor deniliyor firmayla irtibat ku
Cepte Şok uygulaması üzerinden Simfer marka bir fırın satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve 11 Eylül’den bu ya...na iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Buna rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece
24 Eylül Perşembe günü saat yaklaşık 15:50’de Samsun Çarşamba Yunus Emre Ca...ddesi No:67 adresindeki Şok markette Head&Shoulders marka şampuan alırken s
Şok market’in Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Karaelmas şubesinden neredeyse haftada bir kapıda ödemeli olarak ...sipariş veriyorum. Uzun zamandır her gelen kuryede para üstü verememe, özellikle bozuk para bulunmaması gibi tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kuryelerin bu durumu bilerek yaptığını
04.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Cepte Şok uygulaması üzerinden kapıdan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim...de Hero Baby 120 g kemik sulu karışık sebzeli mama vardı, fiyatı 79,95 TL idi; ancak bana bunun yerine fiyatı yaklaşık 50 TL olan meyve püresi gönderildi. Ayrıca seçtiğim bebek bez
Simfer marka 3 ayarlı ankastre fırını Şok Online mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün hiç açılmadan, kutusu kapa...lı şekilde iade etmek istedim ve 15 Eylül tarihinde iade sürecini başlatmaya çalıştım. O günden bu yana iade kodu almak için defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma net
Samsun Atakent Mahallesi’indeki Cepte Şok şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar öz...ellikle ağır poşetli siparişlerimde bile kuryeler son derece yardımcı olmuş, hatta gerekirse iki kişi birlikte poşetleri dördüncü kata kadar çıkarmışlardı. Ancak son dönemde göreve
06.07.2026 tarihinde Emsan Master 6ın çok amaçlı mutfak robotunu Batman Gercüş’teki Şok Marketler tic. A. Ş. Mağazasında...n satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kusurlu olduğunu fark ettiğim için 17.08.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda, SRV-1547838-X2C3V numaralı ser
23.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 6055133906 numaralı siparişte teslimat için özellikle bez p...oşet seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen siparişim Bağcılar / İstanbul adresime bez poşet yerine plastik poşet ile teslim edildi. Bu durum üzerin
23 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Finanskent bölgesindeki 3001 CD üzerinde bulunan Şok market ’ten 1000 gramlık Cici Bebe... bebek bisküvisi aldım. Ürün rafında indirimli fiyat 159,00 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kasiyer benden 200 TL aldı. Kasiyer, bunun geçen haftanın indirimi olduğunu söyledi.
22.09.2026 tarihinde Samandıra Hilal Caddesi şubesindeki Şok Market’te yaptığım alışverişte Superfresh 4’lü pizza ürünü ...için etiket ve kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Reyondaki etikette gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde
Uzun süredir Cepte Şok üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle büy...ük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli olarak son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesi hem saygısızlık hem de insan sağlığını riske atan bir durumdur. 6276828582 numaralı s
22.09.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Gümrük Şok market şubenizden yaptığım alışverişte mocha ve latte ürünlerinizi ind...irimde olduğu için aldım. Reyonda 17,5 TL olan bu ürünlerin 9,90 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, kasadan verilen fişte indirim yansıtılmamıştı. Daha önce de cips ürünlerinizde benz
"Çözüm olarak bölge sorumlusu benimle iletişime geçmedi 1 gün sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm iade kabul edildi."
Şok İste Gelsin üzerinden cumartesi günü Columbia marka ayakkabı siparişi verdim, siparişim bugün teslim edildi ancak ge...len ürün yanlış. Uygulamada gördüğüm Columbia ayakkabı yerine farklı bir Columbia bot gönderildi. Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim ve şu an için sadece haber bekled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
