Şok İste Gelsin'den Yanlış Ürün Teslimatı Ve Hızlı İade Talebi


Şok İste Gelsin üzerinden cumartesi günü Columbia marka ayakkabı siparişi verdim, siparişim bugün teslim edildi ancak gelen ürün yanlış. Uygulamada gördüğüm Columbia ayakkabı yerine farklı bir Columbia bot gönderildi.
Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim ve şu an için sadece haber beklediğim söyleniyor, ancak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürün elime geçmediği için mağdur oldum. Siparişimin en kısa sürede doğru ürünle değiştirilmesini veya ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çözümünüz nedir?

Kargo duruyor ilgilenen soran arayan yok.















