to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Kampanya Deterjanı Eksik Teslim Edildi 35 Gün Çözüm Bekleniyor
19.08.2026 tarihinde Şok market üzerinden 6522963508 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde Perwoll deterjan için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı, bu nedenle iki adet ürün gelmesi gerekirken teslimat sırasında sadece bir adet getirildi.
Siparişi getiren personel, eksik olan diğer deterjanı sonraki günlerde getireceğini söyleyerek ayrıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen eksik ürün ne teslim edildi ne de herhangi bir telafi yapıldı. Bu süreçte defalarca hem ilgili marketi hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim ikinci Perwoll deterjanın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
