Şok Marketler şok ürün
12.517 şikayet
Şok Market Datça Şubesinde Çifte Standart Ve Tadilat Gibi Görünmeyen Fırın Kullanımı
"Teşekkür ederim gerçekten o personellere gerekli uyarılar ve eğitim destek sağlar ise tabi ki teşekkür ederim"
20.06.2026 Cumartesi günü Datça Palamutbükü’indeki Şok market ’te yaşadığım... çifte standart ve müşteriyle iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. Marke
Şok Market Kasiyerinin Kaba Üslubu Müşterileri Kırdı
20 Haziran günü saat 9 civarında Antalya Aksu’daki Şok market şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazad...a ürün bakıyorduk, herhangi bir taşkınlık ya da çalışanları rahatsız edecek bir durum yokken kasiyer olan kapalı bir kadın çalışan, son derece kaba bir şekilde “para sayıyorum, dik
Eksik Ürün Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
20.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.30 teslimat saatinde Cepte Şok üzerinden verdiğim son siparişimde hem eksik ürün hem de... son kullanma tarihi geçmiş ürün problemi yaşadım. Siparişimde 1 adet Browni Intense görünmesine rağmen teslimatta bu ürün tarafıma gönderilmedi. Ayrıca aldığım tavuk etinin son ku
Şok Market’te Eksik Vida Ve Güvenlik Riski: Değişim Talebinin Reddi
"Şok Marketler grubu bölge müdürü Engin bey'e çok teşekkür ederim hızlı reaksiyon gösterdikleri ve değişimi sağladığı için ✋"


İzmir Buca'da A101 Ve Şok Marketlerde 1.5 Litre Soğuk Su Eksikliği
İzmir Buca’daki A101 ve Şok market şubelerinde yıllardır devam eden ciddi b...ir sorun yaşıyoruz. Soğul içecek dolaplarında envai çeşit ürün bulunmasına
Şok Marketler Personelinin İlgisizliği
Bugün Şok Velimeşe İstasyon mağazasına ürün almak için gittim. Rafta 2 adet ürün vardı, ben de diğer şubede de aynı ürün...den varsa hepsini almak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli yeni olduğunu ve diğer şubenin numarasını bilmediğini belirtti, sonra moladaki arkadaşlarını aradı. Telefonda verilen
Kırık Yumurtalar İçin Şok Online’da Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İşimi Aksattı
"Lütfen, teşekkürler"


Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Geciken Sipariş
Cepte Şok yetkililerinin dikkatine, 15 Haziran Cumartesi günü saat 14:00’te Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1200 TL tutar...ında, kart ve puanlarımla ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 19:00–20:00 arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak akşam saatlerinde “siparişiniz y
UNO Sandviç Ekmeğinde Oduna Benzer Sert Yabancı Madde Bulundu
19.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Taşocağı Caddesi’ndeki Şok market’ten UNO Süper Sandviç ekmeği satın al...dık. Üründen toplam 4 adet vardı; 3 tanesini tükettikten sonra kalan son sandviç ekmeğini yerken ekmeğin arka kısmından oduna benzer, yabancı ve sert bir madde çıktığını fark ettik



Şok Mağazasında Kasa Görevlisinin Baskıcı Ve Kaba Davranışı
Bugün sabah Karayolları Mahallesi’ndeki Şok şubesinde kasadaki görevliyle yaşadığım iletişimden dolayı rahatsızlığımı di...le getirmek istiyorum. İndirimden faydalanabilmem için bir ürün daha almam gerektiğini, acele etmemi vurgulayarak son derece gergin, sinirli ve kaba bir tavırla ifade etti. Müşter
Şok'tan Gelen Tekrarlayan Eksik Siparişler Ve İlgisiz Mağaza Personeli
Muğla Bodrum Konacık’taki Şok mağazasından ve Şok’un mobil uygulaması üzerinden defalarca sipariş verdim, neredeyse her ...seferinde ürünlerim eksik gönderildi. Her üründe bu sorunu yaşadım, sadece tek bir kalemle sınırlı değil, karışık şekilde eksik gönderimler oluyor. Eksik ürünleri fark ettiğimde h
Şok Market’ten Bayat Kocatepe Kahve İçin İade Talebi
19.06.2026 tarihinde saat 08:07 civarında İstanbul Halıcıoğlu Çıksalın Şubesi Şok market ’ten, Şok market uygulaması üze...rinden Kocatepe marka kahve satın aldım. Ürünü açtığımda kahvenin kokusunun kötü olduğunu ve kahvenin topak topak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bayat olduğunu düşünüyorum


Şok Market’te Küflü Ekmeğin Hijyen Sorunu
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.27’de Ankara Sincan Bosna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden tam buğday ekme...ği satın aldım. Eve gelip sofraya oturduğumda, saat 16.00 civarında ekmeği açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısı
Şok Market Edremitte Bozuk Karpuz İçinde Beyaz Tabaka
"Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on"

Ambalajda Yazanla Çıkan Ürün Farklı Olduğu İçin Şikayet
19 Haziran 2026 günü saat 16:02’de Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 105. Cadde No:34’te bulunan Şok market'ten “Fr...ozella Antep Fıstığı” adlı ürünü satın aldım ve yaklaşık 16:25 civarında ürünü tükettim. Ancak ürünün içinden Antep fıstığı ezmesi çıkması gerekirken çikolata çıktığını gördüm ve b
Eksik Oyuncak Teslimatı, Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cepte Şok uygulamasından bugün saat 10.00 civarında verdiğim siparişte çocu...ğuma oyuncak da satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde poşetleri kontrol e
Ülker Krispi Süper Boy'da Yarı Boş Paket Ve Büyük Hayal Kırıklığı
19.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Ülker Krispi süper boy ürün sa...tın aldım. Paketi açtığımda ürünün yarısından fazlasının boş olduğunu, içinin oldukça az dolu olduğunu gördüm ve ödediğim 60–70 TL tutara kesinlikle değmediğini düşündüm. Bu durum

Şok Market'ten Bozulmuş Lezztat Profiterol Ve İade Talebi
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"

Kaldırıma Ürün Yerleştiren Şok Market Yaya Güvenliğini Aşağı Çekiyor
İ̇nönü Mahallesi, Doğu Lojmanları civarındaki Şok market uzun süredir kaldırımı ürünlerle işgal ediyor ve bu nedenle yol...da güvenli bir şekilde yürüyemiyoruz. Yaya geçişi ciddi şekilde daralıyor, özellikle çocuklar, yaşlılar ve bebek arabasıyla yürüyenler için büyük bir risk oluşuyor. Daha önce mağa


"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Ürün İçin 578 TL İade Talebi Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Öncelikle Şikayetvar yetkililerine ve Şok market çözüm merkezi yetkilisi Yağmur hanımefendiye çok teşekkür ederim talebim üzerine ürün tedariki yapılıp tarafıma teslim edildi"
Çürük Karpuz Ve Gecikmeli İade Süreci
Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k



Küflü Cheesecake Ürününde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’ten McVitie’s markalı kremalı cheesec...ake ürününden 2 adet satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçme


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94










