Açık Ambalajlı Çiğ Tavuk Ürününde Sağlık Riski Ve Mağaza Müdürünün Cevapsız Tutumu

Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten satın aldığım iki adet Keskinoğlu But Izgara Tava kg ürünüm evime teslim edildiğinde, ürünlerin ambalajlarının açık olduğunu gördüm. Çiğ tavuk gibi insan sağlığını yakından ilgilendiren bir üründe ambalajın bu şekilde gelmesi hijyen ve sağlık açısından büyük risk taşıyor.

Durumu fark eder etmez Şok’a şikayetimi iletip ürün değişimi talep ettim. Bana mağaza müdürünün beni arayacağı söylendi ancak ne ürün değişimi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Mağaza müdürü de bu durumu çok normal bir şeymiş gibi görüp aramaya bile tenezzül etmedi.

İnsan sağlığını tehlikeye atan bu hizmetten dolayı son derece şikayetçiyim. Bozuk ya da ambalajı açılmış ürünlerin müşteriye teslim edilmemesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ayıplı ürünlerin derhal değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 9230588837’dir. Bu olaydan sonra Şok market ’ten alışveriş yapmamaya ve çevremdeki insanların da yapmaması için uyarmaya karar verdim.