to read complaints and reviews, or file yours.
Artvin Merkez Şok mağazasından, online uygulama üzerinden verdiğim siparişte tavuk ciğeri ve tavuk ürünü aldım. Siparişi...m 27.04.2026 tarihinde saat 19.06’da teslim edildi. Eve geldiğinde poşeti açar açmaz ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim. Tavuk ciğerinin son kullanma tarihi zaten teslimat günü ol
İstanbul Halkalı’daki Hekim Şok market şubesine yaklaşık 15–20 gündür düzenli olarak uğruyorum. Ancak mağazada yeni çalı...şmaya başlayan kapalı bir hanımefendinin müşterilerle ilgilenmemesi ve vurdumduymaz tavırlar sergilemesi beni rahatsız ediyor. Mağazada bir şey sorduğumuzda sorularımıza cevap alam
Bursa Üçevler Denizciler Caddesi’indeki Şok mağazasından Kidzy marka mavi 20 jant bir bisiklet aldım. Bisiklet henüz 3 h...afta önce alındı, yaklaşık 3–4 gündür aktif olarak kullanılmaya başlandı ancak bu kadar kısa sürede rulman kısmında oynama/salma problemi ortaya çıktı. Ürünü kredi kartına taksitl
26 Nisan Pazar günü Antalya Konyaaltı’nda bulunan Üniversite Cadde Şok mağazasına sabah saatlerinde, ilk olarak yaklaşık... 09.20’de alışveriş yapmak için gittim. Mağaza bu saatte kapalıydı. Daha sonra ikinci kez gittiğimde yine kapalıydı. Üçüncü gidişimde, saat yaklaşık 10.30’a gelirken de mağazayı ka
"Merhaba, Yaşadığım olumsuz olayla ilgili, Şok market ilgili hizmet birimi beni arayıp değer verdiği için teşekkür ediyorum, akabinde mağazaya tekrar ziyaret edip alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
26.04.2026 tarihinde saat 19:21 sularında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A. Adresind...eki Şok market şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde kasadaki personelin kulağında kulaklıkla çalıştığını gördüm, bu durum hem müşteriye saygı açısından hem de iş ciddiyeti bakımınd
26.04 tarihinde saat 17.00 sularında Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak’ta bulunan 4710 kodlu Şok market şubesine gittim. Ma...ğazanın genel durumu son derece dağınık ve kirliydi. Mağaza girişinde kapı önüne bırakılmış ürünler vardı ve kapı önü tamamen karışıktı. İçeriye girdiğimde ise giriş ve çıkış alanl
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü
Bugün saat 17.00 sularında Harmandere Şok mağazasından kızımın aldığı Ülker Kare Bal Badem Krokanlı çikolata ile ilgili ...yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün kağıdında “50 TL üzeri 40 TL” ibaresi yazmasına rağmen kasada bu indirim söylenmeden işlem yapılmış ve toplamda 72,5 TL ücret alı
24 Nisan’da İzmir Buca Evka-1 Şok mağazasında Koza markalı açık kahverengi bir pijama takımının fiyatını görevliye sordu...m, 149,90 TL olduğunu söyledi. Ürünü almak için özellikle ertesi gün tekrar gitmeye karar verdim. 25 Nisan’da aynı mağazaya gittiğimde bu defa başka bir görevliye yine aynı pijama
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Antalya Kepez Tevfik Fikret Şubesi 2287 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Bebek oturağının fiyatını öğrenmek için personele sordum, bana 225 TL olduğu söylendi. Kasaya geçtiğimde ürünün 249 TL olarak geçtiğini görünce fiyat sorgu
Balıkesir Edremit ilçesi İskele Mahallesi, F**** Ç***** Caddesi No:10 A-B Altınoluk adresinde bulunan, şube kodu 7438 ol...an Şok mağazasından 24.04.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arası yaptığım alışverişte aldığım kabuklu fıstık ürünü ciddi şekilde sorunluydu. Ürünün bir kısmı bayat, bir kısmı kurtlu
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
18.04.2026 tarihinde Şok market online sisteminden 9947720999 sipariş numarası ile İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesin...e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde bir adet kağıt havlunun eksik olduğunu fark ettim; ürünün bedeli yaklaşık 55–60 TL civarındaydı
24 Nisan tarihinde saat 18.45 civarında Cepte Şok üzerinden Kars Merkez’deki Şok mağazasından verdiğim 3738253012 numara...lı siparişimde satın aldığım ürünler arasında yer alan yumuşatıcı teslimat sırasında paketimde yoktu. Siparişimi kontrol ettiğimde ürünün listede göründüğünü, fakat poşetlerin için
"Teşekkürler"
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyat...ları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Topla...m 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari
"Teşekkürler"
Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 93. Sokak’taki Şok market şubesinde personel tutumu ve mağazanın çalışma saatlerine uy...ulmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen bugün saat 21.15’te gittiğimde “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Kapıda görevli pe
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 12:15 civarında Ankara Ulus Rüzgarlı Şok Market şubesinde, kampanyaya girdiği ilan edil...en Teremyağ Gurme Kaymaklı Kase 400 gr ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. 22–28 Nisan 2026 tarihleri için yayımlanan reklamlarda ürünün fiyatı 84,90 TL olarak belirtil
Aydın merkezde Esla Red makaronu yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir Şok market şubesinde bulamıyorum. Ürün sadece Şo...k’ta satıldığı için civardaki tüm Şok’Lara baktım, her yerde “depodan gelmiyor” cevabını alıyorum. Esla Red makaronun yeniden stoklara girip Aydın’daki Şok mağazalarında düzenli o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94