Soğuk Dolapta Sarıkız Su Bulunmaması Ve Müşteriye Saygısız Davranış
Denizli 10694 Şok market şubesinde içecek dolabında sadece Saka marka soğuk... su bulunuyor, Sarıkız marka sular ise dolaba hiç konulmuyor. Oysa mağaza p
Denizli 10694 Şok market şubesinde içecek dolabında sadece Saka marka soğuk... su bulunuyor, Sarıkız marka sular ise dolaba hiç konulmuyor. Oysa mağaza p
19.07.2026 tarihinde saat 19:45 sularında Gaziantep Şehitkamil Karacaören 118110 numaralı sokaktaki Şok mağazanıza kızım...la birlikte giriş yaptım. Mağazanın dışında duran bayan çalışanınız, beni ve çocuğumu görür görmez “Bunlar yüzünden çocuktan nefret ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Bunu net
Manisa Alaşehir’deki Şok mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım anda yapışkan kısmı telefonun arkasında kaldı ve telefon tutucu telefonu hiç tutmadı. Yani ürün daha ilk denemede işlevini yerine getirmedi. Kutu üzerindeki marka ve model bil
22.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde 1 adet kavun eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgi...li mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hem sorun çözülmedi hem de bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi. İlk olarak mağazayı aradı
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
22.07.2026 tarihinde Bingöl merkez Kekeoğlu Sitesi Şok market şubesinden 10 litre olarak belirtilen Free Cat kedi kumunu... satın aldım. Ürünü mağazanın kendi tartısına koyduğumda ağırlığın sadece 7,7 kg olduğunu gördüm. 10 litre ibaresi olan bir ürünün, en azından 9 kg civarında olması gerektiğini düş



Edirne Enez Gülçavuş sahilinde bulunan Şok market şubesindeki müdür olarak görev yapan bayan personelin tavır ve davranı...şlarından, ayrıca marketin genel durumundan son derece rahatsızım. Yaklaşık iki yıldır aynı kişi bu görevde ve bu süre içinde defalarca saygısız ve kaba üslubuna şahit oldum; son z
15 dakika önce A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki Şok markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cepte Şok’ta p...uanım vardı ve kasaya geldiğimde bu puanların yapacağım alışverişi karşılayacağını düşündüm. Ancak kasada işlem yapılırken puanımın tutarı karşılamadığını öğrendim ve kartımda da p
22-28 Temmuz tarihleri arasında yayımlanan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flash bellek ve 64 GB haf...ıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’deki Şok mağazalarını tek tek gezdim. Ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu ve aktüel sayfada ilan edilmesine rağmen mağazala
İstanbul Beykoz Karagözsırtı’ndaki Şok marketten dün aldığım Amigo marka fı...ndık içinin tadı fındıkla uzaktan yakından alakası olmayan çok garip bir ta


19.07.2026 Pazar günü Rize Çarşı Mahallesi 1 numaralı Yeni Evler Sokak’taki Şok market şubesinden Aprilla ahc-5050 model... tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alırken çalışan, “deneyin, beğenmezseniz getirin” diyerek iade edebileceğimi özellikle söyledi. Evde ürünü denediğimde tıraş performansından hiç

Antalya Kepez Barış Mahallesi, Galip Kuşçuoğlu Caddesi üzerindeki Şok market şubesine yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak ...gidiyorum ve mağazanın sürekli dağınık ve pis olduğunu görüyorum. Reyonlar toparlanmamış, genel düzen ve temizlik anlamında hiç hoş olmayan bir görüntüyle karşılaşıyorum. Ayrıca m
Bursa Mudanya Ömerbey Mahallesi Bursa Asfaltı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Market raflarında çoğu zaman temel ürünler bile bulunmuyor, düzenli bir ürün stoğu yok. Bunun yanında hijyen problemi de hat safhada, zeminler yapış yapış, birçok ürünü
Hatay Erzin İsalı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza içi sıcaklık kabul edilemeyecek düzeyde. Klima çalışmadığı... için mağaza içerisi dışarıdan bile daha sıcak durumda ve özellikle çikolataların tamamına yakını erimiş, yenilebilecek hâlde değil. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde klima için ç

29.06.2026 tarihinde Ağrı Merkez’deki Şok market şubesinde eşimin yaptığı alışverişte ödeme sırasında ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Kasada kart ile ödeme yapılırken işlem iki kez denenmiş, işlemlerden birinde karttan 555 TL çekilmiş olmasına rağmen kasiyer işlem gerçekleşmediğini söyleyerek aynı tut
19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şok market Gültepe, İstiklal CD. No:21/A şubesinden Fakir Liscio Smar...t marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, ütünün buhar vermediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, alışveriş fişim ve ürünün
İstanbul Paşa Cami Şok market ’ten 3 Temmuz’da Torima g102 marka kulaklık satın aldım. Karşı tarafa ses gitmemesi nedeni...yle ürünü 10 Temmuz’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim etmeme rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı mağaza çalışanları ile ilgili herhangi
20.07.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da teslim edilmek üzere Cepte Şok üzerinden 3907563895 numaralı siparişi verdim.... Bu siparişimde saç maskesi ve yağdanlık ürünleri hiç teslim edilmedi, ayrıca gelen erikler karpuzun içine atıldığı için tamamen ezilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ödediğim ür
"Sorumlu arkadaş ilgilenerek problem çözüldü. Teşekkür ederim"
2026 yılının Temmuz ayında Bursa Kestel’de, H**** A******* Anadolu Lisesi’nin altındaki Şok şubesinde kasiyer pozisyonu ...için iş görüşmesine gittim. Görüşme sonrasında mağaza müdürü beni çağırarak işe alınacağımı, işe giriş belgelerini hazırlayıp getirmemi söyledi. Çok zor bir dönemden geçtiğim ve iş
Bundan sonra şok Online hizmetini kullanmayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, müşteri temsilcilerinden aldığım ilgisiz, ...standart ve ezbere cevaplar nedeniyle Şok market ’ten de alışveriş yapmayı bırakıyorum. Son dönemde verdiğim neredeyse her siparişte eksik ürün sorunu yaşıyorum. Eksik ürünleri ay
19 Temmuz günü saat 20.30 civarında Giresun Merkez’deki 13561 Giresun Yalı Şok mağazasından aldığımız yumurtaların eve g...eldikten yaklaşık 45 dakika sonra koktuğunu ve içlerinden birinin kırık olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ürünün açıkça bozuk olması nedeniyle
İade İstendiğinde “Kurye Hastanede” Ama Yeni Siparişte Hep Kurye Var İzmir Hıfsızsıhha bölgesindeki Şok market şubenizd...en Pazar günü saat 12.00 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma hatalı/kusurlu yumuşatıcı ürünü teslim edildi. Yaklaşık 1,5 gündür bu ürünün iade alınması veya d
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93