to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında Gaziantep 25 Aralık Şok market şubesinde 4 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yaparken son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Oğlum ürün etiketlerinin koyulduğu plastik kısımla oynarken bir anda çalışan personel, çocuğuma sert bir üslupla “Ne yapıy...
"Teşekkürler."
13 Mart 2026 günü saat 14.00 sıralarında Denizli Pamukkale’deki Şok Marketler şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunan Dolaplardan birinin kapağı bir anda yerinden çıkıp üzerime doğru düştü, ben son anda kaçtığım için Dolap kapağı yan tarafıma düştü. Dolabın üzerinde uyarı...
"Yağmur hanım gibi çalışanlara yönelmeniz marka değerinizi arttıracaktır"
13.03.2026'da saat yaklaşık 16:50 civarında Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki Şok mağazasına alışveriş için girdiğimde, manav reyonundaki bi...
Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde No:45 adresinde bulunan Şok market şubenize 10.02.2026 tarihinde saat 20:45’te alışveriş yapmak üzere girdiğimde, mağaza çalışanı tek kişi olmasını gerekçe göstererek kasayı kapattığını söyledi ve mağazaya girmeme engel oldu. Resmi kapanış saatine yakın bir...
İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de, Bağcılar Asfaltı Caddesi No:162/A adresinde bulunan Şok market şubesinin hem hijyen hem de çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta salam almak için bu şubeye gittiğimde, kasada ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Kasadaki göre...
"Şikayetime hızlı ve olumlu yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için memnunum."
Cepte Şok üzerinden verdiğim 7155394676 numaralı siparişimde, 5'li Ebru marka el sabunu eksik teslim edildi. Sipariş tarihimi 4.3.2026 olmasına rağmen...
13 Mart günü saat 12.15 civarında Kumluca Beykonak’taki Şok mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada müşteri sırası varken iki kasiyer olmasına rağmen kasiyerlerden biri, bizi kasada bekler halde bırakıp sevkiyat olduğunu söyleyerek kasadan ayrıldı. Diğer kasiyerin de müşterilere karşı hitap tarzı ...
12.03.2026 günü saat 16:15 civarında İzmir Çiğli evka-5 İş Merkezi Şok market ’te kasada sıra beklerken çok üzücü bir olay yaşadım. Kasiyer personel, yaşlı bir teyzeye şu şekilde hakaret etti:“33 TL’ye tavuk mu kaldı teyze? Tamam işlemi iptal ettim, bu tavuğu al geri yerine götür.” Teyzenin gözleri ...
02.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Burdur Bucak Yeni Mahalle’de bulunan Sönmez Şok şubenizde alışveriş yaptığım sırada kasiyer B****’ın müşterilere karşı sergilediği tavır son derece kaba ve saygısızdı. Yardım talebime karşı ters ve ilgisiz bir üslupla yaklaşması, hem bir müşteri olarak beni ...
12 Mart 2025 tarihinde Çerkezköy İstasyon’daki Uyrum Şok şubesine, başka bir Şok mağazasından nakit olarak yaklaşık 399 TL’ye almış olduğum pikeyi fişiyle birlikte iade etmeye gittim. Eve yakın olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Kasadaki görevli, o gün sayım olduğunu, bu yüzden iade alama...
12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene’deki Şok market’ten eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünler arasında 59,90 TL tutarındaki İçim Sürmix çikolatalı içeceğin bir adeti eksik olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Şikayetim üzer...
"Özellikle müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a, ilgisi alakası naifliği için çok teşekkür ederim. Bana Şok marketleri tekrar sevdirdiniz. Var olun."
11 Mart saat 17.30 civarında Kayseri Kılıçaslan Şok mağazasında, stokta görünen manyetik blok ürününü almak istedim. Başka bir mağazadan bu mağazaya a...
Kocaeli Baç’ta, Makbul’un yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 5 aydır personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazaya her gittiğimde kasadaki çalışanların müşterilere ters ve saygısız bir üslupla konuşmasına maruz kalıyorum. Bugün iftara yaklaşık yarı...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde şok marketten aldığım yaklaşık 64 TL tutarındaki sosis ürününü başka bir ürünle değiştirmek için Sivrihisar’daki farklı bir şok m...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Kırıkkale Merkez Kurtuluş Şok market şubesinde 19 Şubat’tan 11 Mart’a kadar, mağaza resmi mesai saatleri içinde “iftar yapıyoruz” gerekçesiyle yaklaşık yarım saat, 40 dakika civarında tamamen kapalı tutuluyor. Bu saatlerde günlerdir alışveriş yapamıyoruz, kapıya geldiğimizde mağazayı kapalı buluyoru...
Kırıkkale Merkez Kurtuluş Şubesi’ndeki Şok market ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 19 Şubat’tan 11 Mart’a kadar olan süre boyunca, Ramazan ayı gerekçe gösterilerek mesai saatleri içinde “iftar yapıyoruz” denilerek marketin kapıları kilitleniyor ve müşteriler içeri alınmıyor, alışver...
"Sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ediyorum kendilerine"
Bugün saat 13.00’ten sonra Bursa‑İnegöl’de bulunan 1395 numaralı Şok market şubesinden aldığım Kiwi marka dik süpürgeyi iade etmek için tekrar mağazay...
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya’daki Şok market şubesine sabah saat 09:45 civarında gittiğimde mağazayı kapalı buldum. Öğleye doğru tekrar gittiğimde ise yine kapalıydı ve içeride sayım ve ürün yerleştirme yapıldığını gördüm. Mağaza yaklaşık 14:30’a kadar sürekli kapalıydı. Res...
10.03.2026 tarihinde Kırşehir ili Çiçekdağı ilçesindeki Şok mağazasından iki adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Kart numaralarını da Giresun’un Dereli ilçesinde yaşayan kayınvalideme gönderdim ki, oradaki Şok mağazasından alışveriş yapıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırabilsinler diye düşündüm. ...
"Kısa sürede iletişime gecen müşteri hizmetlerin teşekkür ederim"
11 Mart günü saat 09.02 civarında Giresun Merkez’deki bir Şok market şubesine, 11 Mart tarihli katalogda yer alan oto bakım ürünlerinden detaylı temiz...
"Şikayetimi çağrı merkezinden defalarca belirttiğimde 5 gün bekletip Şikayetvar üzerinden belirttiğimde aynı gün içerisinde çözdükleri için markaya teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Yunuseli’ndeki Şok markete bu akşam saat 19.10 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde mağazayı kapalı buldum. Çalışan kişi dışarıd...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
