Şok Marketler şok mağaza

Yaklaşık 3 yıldır Trabzon Beşikdüzü Şok market Cumhuriyet mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık 3000 TL üzeri harcama yapmaktayım. Mağaza müdürü M**** Bey ve personellerin ilgisinden, güler yüzünden ve işlerini severek yapmalarından dolayı bu mağazayı tercih ediyorum. Yaklaşık 2...

Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Şok mağazasının müdürü M**** Bey’in görevden alınacağı bilgisini mağaza çalışanlarından öğrendim ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Yaklaşık 3 yıldır bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve M**** Bey’in hem bana hem de diğer müşterilere çok yardımcı olduğunu, mağaz...

12.10.2025 tarihinde ve öncesinde, İzmir Ayrancılar A**** Ö**** Bulvarı’nda BİM’in yanında bulunan Şok market şubesinde yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle F**** isimli kasiyerin ilgisiz ve yavaş tavırları, kasada telefonla ilgilenmesi ve müşterilere karşı ilgisiz davranması...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Doğancılar Caddesi'indeki Şok market şubesinden İnci marka doğranmış patates aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, paketi açtığımda tüm patateslerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün fiş numarası: 8140131899, fiyatı ise 65 TL’d...

Çavuşoğlu Mahallesi Meşeli Ayazma Caddesi No:33 adresindeki Şok mağazasında yaklaşık bir haftadır ciddi hijyen ve ürün kalitesi sorunları yaşanıyor. Girişte ve içeride kediler ürünlerin üzerinde yatıyor, içeride ağır ve rahatsız edici bir koku var (kedi dışkısı olabileceğini düşünüyorum). Ayrıca rey...

Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi Gümüşlük Şubesi’nden akşam saatlerinde aldığım tamköy marka yufka eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra küflü çıktı. Ürünü hemen iade ettim, ancak mağaza çalışanları sadece para iadesi yaptı ve herhangi bir özür ya da açıklama sunmadı. Daha önce de aynı şubeden aldığım...

2025 Temmuz ayında Milas Türkevleri Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, elektrik kesintisi nedeniyle kredi kartımdan 532 TL tutar iki kez çekildi. Mağaza çalışanlarının bu durumdan haberi vardı ve bana, bu tür durumlarda birkaç gün içinde iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Gerekli işlemler...

Trabzon Beşikdüzü Cumhuriyet Şok market şubesinde uzun süredir alışveriş yapıyoruz. Özellikle mevcut mağaza müdürü M**** Bey ve çalışanların güler yüzlü, ilgili ve kaliteli hizmetlerinden çok memnunuz. Bu nedenle mağazanıza güvenerek alışveriş yapmayı tercih ediyoruz. Ancak iki hafta önce mağaza mü...

Şok marketin online platformundan 620 TL ödeyerek bir saç bakım ürünü satın aldım. Ürünü “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında aldığımı düşünerek sipariş verdim, fakat teslim aldıktan sonra böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Ürünü fiziki olarak mağazaya iade etmek istediğimde ise fişim olmadığ...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi'indeki Cepte Şok mağazasından Keskinoğlu bonfile ürünü için 1.5 kg sipariş verdim. Ancak bana sadece 448 gram ürün gönderildi. Sipariş numaram: 6238489309. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, 2 kez de mail yoluyla aradım...

11 Ekim tarihinde İstanbul Eyüp’teki Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden 5451****11 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 kilo patates ve 1 kilo soğan eksik geldi. Ayrıca bukle belirginleştirici saç kremi sipariş etmeme rağmen, onun yerine onarıcı krem gönderildi. Ödememi kredi kartı ...

Şok Market sanal uygulamasından 8 Ekim'de sipariş verdim. Kıyma gelmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, bölge yöneticisi telefonu açmıyor, mağaza telefonu açmıyor diye birçok oyalama sözü duydum. Ücret iadesini acil olarak istiyorum. İnsanlarla dalga geçmeyin. Si...

Bugün Cepte Şok uygulamasında üye olmama rağmen “müşteri kaydı bulunamadı” hatası aldım ve bu nedenle mağazada yaklaşık 45 dakika boşuna bekledim. Siparişimi teslim almak için gittiğimde, uygulamadaki sorun nedeniyle indirim kodu alamadan ürünü teslim almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Mağaza çal...

09.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa valiliğin oradaki mağazadan nakit olarak satın aldığım pijama takımında yırtık olduğunu fark ettim. 11.10.2025 tarihinde, ürünü iade etmek için bana daha yakın olan başka bir Şok market ( evliya çelebi ) şubesine gittim. Ürünün yırtık olduğunu ve iade etmek...

11.10.2025 tarihinde saat 11:13’te Erdek Halitpaşa Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:58’deki Şok şubesinde alışveriş yapmak için gittiğimde, boş pazar arabamla mağazaya girmeme izin verilmedi. Özellikle pazar arabasına ihtiyacım olduğu için bu durum beni mağdur etti. Ayrıca, mağazada çalışan esmer...

5.10.2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’ndaki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirmeme rağmen, hesabıma yüklenmesi gereken 50 TL bakiyem hala yüklenmedi. Fiş numaram 0133, mağaza kodu ise 8060’dır. Ödememi kredi kartı ...

Şok Online Sipariş uygulamasını uzun süredir kullanıyordum ve Molla Gürani Mahallesi, Fatih/İstanbul adresime defalarca sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak haftalardır "Bulunduğunuz adrese hizmet veremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve siparişin hiçbir aşamasına ilerleyemiyorum. Aynı...

10.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Bayburt/Merkez Velişaban Mahallesi Erzurum Cadde şok şubesinde Nescafe 3’ü 1 Arada Fındıklı 10’lu paket almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 75 TL olarak görünüyordu fakat kasada 105 TL olarak geçti. Durumu kasa görevlisine ilettiğimde, “Onları ben oraya koym...

15 gün önce Safranbolu Emek Mahallesi girişindeki Şok Market şubesinde annemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, mağaza çalışanlarının oldukça lakayt davrandığına ve müşterilerle alay edip dalga geçtiğine şahit olduk. Özellikle anneme karşı yapılan bu saygısız ve küçümseyici tavırdan dolayı çok ...

10 Ekim tarihinde saat 18:00'den sonra Buca Tınaztepe Metro Şok Market şubesinde, mağaza sorumlusu K**** Y*** tarafından son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada alışveriş yapmak üzereyken mağaza sorumlusu yanıma gelerek 'Çık buradan' dedi. Alışveriş yapmak istediğimi söylediğimde...

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Konak Mithatpaşa Mahallesi Karantina Şubesi’nden 26 kalem ürün siparişi verdim. Sipariş No: 4575530654. Siparişim eve teslim edildiğinde görevli, ürünlerin hepsinin tam olduğunu söyledi ve tüm ücreti nakit olarak aldı. Ancak paketi açınca 10 kalem ürünün eksik olduğunu fa...

09.10.2025 tarihinde Şok market 'in Kartaltepe, F*** K***** Sk. No:10-2A d:1, 34145 Bakırköy/İstanbul adresindeki şubesinden GO Kidy marka balon araba (balon şişirme oyuncağı) satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denedim ancak hiç çalışmadı. Ürünün slipi elimde mevcut (Onay Kodu: 989404), ancak kasa f...

08.10.2025 tarihinde Beşiktaş Çarşı’daki Şok market ’ten yaptığım 289 TL tutarındaki alışverişte, fiş üzerinde sektör isminin yanlış yazılması nedeniyle banka kampanyalarından yararlanamadım. Fişte market sektörü olmasına rağmen iş yeri kodu olarak “yazılım” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle kampanya d...