"Teşekkürler"
Şok Marketler şok alışveriş
8.612 şikayet
Şok Mini Market’te Raf Etiketleri İle Kasa Fiyatları Arasındaki Uyumsuzluk
28.10.2026 günü saat 18:49 sıralarında 4810 kod numaralı Şok Mini Market’ten yaptığım alışverişte, raflardaki etiket fiy...atlarıyla kasadan geçen fiyatların uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya geri dönerek aldığım ürünlerin raf etiketlerinin fotoğraflarını çektim ve kasaya gidip çalışan pe




İade Talebime Rağmen Ürün Tekrar Gönderildi Ve Kredi Kartıma İade Gelmedi
Cepte Şok uygulaması üzerinden 17 Ekim’de Rampage KL-R12 Lumos deri siyah/turuncu oyuncu koltuğu siparişi verdim. Daha s...onra yanlış ürün aldığımı fark edip doğru koltuğu tekrar sipariş ettim ve müşteri temsilcisini arayarak ilk verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebi ol
Şok Market Şubesinde İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
28 Ekim Çarşamba günü Eskişehir Batıkent Mahallesi muhtarlık karşısındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya ...geldiğimde kartımı evde unuttuğumu söyledim ve aldığım ürünlerin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen kasadaki görevli ürünlerin iptalini yapmayacağını belirterek beni zor durumda
Şok Market'te Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden 25.10.2026 tarihinde 2967693658 numaralı siparişi verdim. Bu sipari...şte eksik ürün gönderildi ve bu durum, Şok’tan daha önce verdiğim üç siparişin ikisinde de tekrarlandı. Eksik ürünler için toplam 135 TL tutarında iade bekliyordum. Müşteri hizmet
Şok Markette Bağıran Personel Ve Kasada Görevli Yokluğu Müşteriyi Güvensiz Hissediyor
28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–13.10 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi üzerindeki 8820 n...umaralı Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin içinde görevli bir kadın personel sürekli bağırıyordu ve kasada ilgilenen kimse yoktu. Alışveriş yapmak istediğim
Şok Market Bayrampaşa Şubesinde Kasadaki Çalışanın Telefonla Konuşması Ve Müşteri İlgisizliği
İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Adalet Sokak’ta bulunan Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada görevli kapalı hanımefendi, çoğu zaman telefondan son ses açtığı müzik eşliğinde ürünleri geçiriyor, müşterilerle neredeyse hiç iletişime girmiyor ve oldukça somurtka
Kurye Yok Teslimat Nedeniyle Hastayken Mağdur Oldum
26.10.2026 tarihinde saat 11:51’de İstanbul Sarıyer’deki Cepte Şok üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında online market sip...arişi verdim. Uygulamada siparişimin 12:00–13:00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Saat 13:40 olmasına rağmen siparişim hala gelmeyince aradığımda, mağaza tarafından ku
Şok Market Şubesinde Süresi Geçmiş Ürünler Gıda Güvenliği Endişesi
27.10.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi 108. Sokak K**** E****** Apartmanı No:16A ad...resinde bulunan Şok market şubesine alışveriş için girdim. Reyonlarda incelediğim sütlü tatlılardan almak isterken ürünlerin son kullanma tarihlerinin yaklaşık 1 aya yakın süre önc


Erzurum Şok Market Çalışanlarının Öğrencilere Yönelik Saygısız Ve Ayrımcı Tutumu
Erzurum Kayakyolu Şehitler Parkı’nın oradaki Şok market şubesinde, hafta içi her gün ortaöğretim çağındaki kızım ve arka...daşlarına çalışanların tutumundan dolayı çok rahatsızım. Çocuklarınızın sürekli alışveriş yaptığı bir yerden böyle bir davranış beklemezken, sanki çalma yapacaklarmış gibi muamele
Şok Market Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve İptal Sonrası Ürün Getirilmesi
25.10.2026 tarihinde saat 15:46’da Kocaeli/Gebze Gaziler Mahallesi’ne 4919910664 numaralı sipariş ile Cepte Şok uygulama...sından randevulu alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 16:00–17:00 olmasına rağmen siparişim zamanında getirilmedi. Sipariş “hazırlık aşamasında” göründüğü için saat 17:06’da ipt
Şok Market Simav Şubesinde Çocukları Yaşları İçin Azarlayan Personel
Şok market ’in Kütahya Simav Cumhuriyet Caddesi’indeki şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yakınlardaki okul...da okuyan kardeşim ve arkadaşları, öğle molasında bu şubeye alışveriş yapmak için gittiklerinde, kasaya geldiklerinde mağazada temizlik yapmakta olan görevlinin kendilerini yaşları
Cepte Şok Siparişinde Eksik Dondurma Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
25.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere market alışverişi sipari...şi verdik. Siparişte yer alan dondurma ve bazı sebzeler eksik geldi. Mağazayı aradığımızda kuryenin karıştırdığını, eksik ürünlerin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında kurye yaln
Kayseri Melikgazi Şok Marketinde Çalışan İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği
Kayseri Melikgazi TOKİ Demokrasi Şok market şubesinde yaklaşık 3–4 aydır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Mağazada çoğu... zaman ortada görevli kimse olmuyor, ürün ararken yardım edecek birini bulamıyoruz. Kasaya geçip defalarca seslenmemize rağmen kimse gelmiyor, kasaya bakan kişi 5 dakika sonra ağır
Şok Markette Win Para Kampanyası Hatası Ve Tekrarlayan Sorun
27.10.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık A** N**** T***** Caddesi No:5A adresindeki Şok marketten 1000 TL’lik alışveriş ya...ptım. Kasada, 1000 TL alışverişe 100 TL win para kampanyasından faydalanmak istememe rağmen hesabıma herhangi bir win para tanımlanmadı. Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, sist
Cepte Şok'tan Çürük Ürünler, Kırık Yumurtalar Ve Eksik Krakerler
Cepte Şok üzerinden İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesine verdiğim neredeyse her siparişte benzer sorunlar yaşıyo...rum ve artık bunu belirtmek istiyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 4221658012) gelen domates ve mandalina çürümüş, üzüm ezilmiş, salatalık buruşuk, havuç ve patates ise çürü
Kasa Erken Kapatıldı, Müşteri Mağazada Alışveriş Yapamadı
Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi 2411 Sokak 2A’daki Şok market şubesine bugün saat 20.53’te iki ürün alıp hemen çık...mak için girdim. Kapı açıktı ancak içeri girdiğimde kasayı kapattıklarını, artık alışveriş yapamayacağımı söylediler. Mağazada iki bayan görevli bulunuyordu ve kasayı kapattıkların
Şok Market Şubesinde Kapağındaki Kimyasal Ürün Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Personel Umursamazlığı
"Hassasiyetinizin devamını dilerim"
26 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa 2222. Sokak’taki Ş...ok market şubesinde yaşadığım güvenlik ihlali ve personel tutumunu paylaşma
Şok Win Kazanılan Bakiye Alışveriş Sonrası Hesaba Eklenmedi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26.10.2026 tarihinde Samsun Atakum Atatepe Mahallesi 3521. Sokak No:1 adres...indeki Samsun Kamalı TOKİ yanındaki Şok market şubesinden saat 14:24 civarı
Şok Marketinde Klimasız Sıcak Ortam Müşteri Ve Çalışan Sağlığını Tehdit Ediyor
Antalya Muratpaşa Tunçtan Sitesi Etiler Kızılırmak Caddesi No:17/a A Blok’ta bulunan, mağaza kodu 5500 olan Şok market’t...e yaklaşık bir haftadır klimalar çalıştırılmıyor. Antalya hâlâ sıcak olmasına rağmen mağazanın içi aşırı derecede havasız ve sıcak, içeride alışveriş yapmak adeta eziyete dönüşüyor
Denizli Şok Markette Sürekli Bayat Ürün, Çalışan İlgisizliği Ve Poşet Sorunu
Denizli Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu süreçte h...em ürünler hem de çalışanların tutumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak aldığım ürünlerin ya son kullanma tarihi ge
İbrahimli Şok Markette Müşteri Karşılama Ve Saygısız Hitap Şikayeti
25 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep M***** Y********* Caddesi’indeki İbrahimli Şok market şubesine alışveriş için gittim. İ...çeri girdiğimde herhangi bir müşteri karşılaması, “hoş geldiniz” ya da güler yüzlü bir yaklaşım ile karşılaşmadım. Kasada görevli personel, konuşma üslubunda sürekli olarak “senli
Cepte Şok Chip-Para Hesabımda Yetkisiz Harcama Ve Veri Güvenliği İhlali
"Yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Cepte Şok'tan Geri Ödeme Gelmedi
17 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.719,30 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra siparişim “adrese... teslimat yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İş Bankası kart hareketlerimde ilgili
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















