"Geri dönüş yapıldı personel ile ilgili işlem yapılmış"
Şok Marketler şok alışveriş
8.612 şikayet
Şok Markette Fiyat Etiketleri Eksik Ve Kasiyerin Soğuk Tutumu
Bugün yaklaşık yarım saat önce Hamidiye Şok market şubesinde alışveriş yaparken raftaki etiketlerle ilgili sorun yaşadım.... Chantle külotlu çorap ve peluş oyuncakların bulunduğu rafta ürünlerin fiyat etiketleri eksik ve karışık olduğu için ürünlerin gerçek fiyatlarını göremedim. Ayrıca kasadaki perso
Şok Markette Bölge Yöneticisinin Çocuklu Aileleri Aşağı Çeken Tutumu
6 Kasım Cuma günü saat 15.00–15.30 arasında İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi Yarbay R**** C**** Caddesi’ndeki Umurbey Şok m...arket şubenizde, bölge yöneticiniz G***** T****’in tavrı nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Okul çıkışında çocuğumu alıp eve alışverişi için mağazaya girdiğimde, mağaz
Tarsus Şok Mağazasındaki Kampanya Bilgi Tutarsızlığı Ve Yaşlı Müşterinin Mağduriyeti
Tarsus Çamlıyayla yolu üzerindeki son mağazanızın sorumlusu S**** Bey’in ilgili, yardımsever ve müşteri memnuniyetini ön...emseyen yaklaşımı sayesinde bir süredir Şok mağazalarınızı tercih ediyorum. Kendisinin bu tutumu için özellikle teşekkür etmek isterim. Ancak 07.11.2026 tarihinde yaşanan bir olay
Şok Markette Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlık
Ankara Çankaya Harbiye, Sokullu Mehmet Paşa CD. İndeki Şok market ’te kedi konservesi yaş maması alırken yaşadığım etike...t ve kasa fiyatı uyuşmazlığını paylaşmak istiyorum. Reyonda Free Cat tavuklu ve biftekli 400 g konserve mamaların etiketlerinde 44,90 TL yazmasına rağmen kasada fiyatın 85 TL olduğ

Şok Markette Çalışanın Çocukların Yanında Fiziksel Ve Sözlü Şiddeti
Bugün saat 11.00 civarında Kadirli Hastane Yolu’ndaki Şok market ’e alışveriş yapmak için girmek üzereyken içeriden bağı...rma sesleri duydum. Şok market kıyafeti giyen bir çalışan, bir kadınla yüksek sesle tartışıyordu. Marketin içine giremeden olaya şahit oldum, çalışan kişinin kadını saçından tutara
Şok Market Çalışanlarının Çocuğa Yönelik Kaba Davranışı Ve Mağazadan Kovulması
Antalya Muratpaşa Etiler Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Şok Marketler şubesinden neredeyse her gün alışveriş yapan bi...r aileyiz. Özellikle üst kattaki ev, bahçe eşyası ve oyuncak bölümünde dolaşmayı seviyoruz. Ürünlere zarar vermeden, kırıp dökmeden, çalışanları da düşünerek sadece dokunup inceley
Şok Market’te Üçüncü Sigara Ürününün Kayıp Olması Ve Kamera Kayıtlarına Erişilememesi
06.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:46 sularında Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi’nde bulunan Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Kasada aynı sigara ürününden üç adet geçmiş olmasına rağmen poşetlemeye geçtiğimde elimde sadece iki adet ürün vardı. Fişte üç adet görünüyor olmasına ra
Şok Market’te Tek Alışveriş İçin Çifte Ücret
6 Kasım 2026 sabahı saat 09.10 civarında Beykent Aksu Şok market şubesinden sigara, ikili mutfak spatulası ve bir adet S...arelle King Size çikolata alışverişi yaptım. Kasada ilk denemede “çekim olmadı” denilerek kartımı tekrar okutmam istendi, ben de çalışanların yönlendirmesiyle kartımı yeniden okutt
Şok Market Şubesinde İptal İşlemi Sonrası Kasiyerin Yaşlı Müşteriye Hakaret Etmesi
03.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok İzmir Buca Laleli Şubesi’ne alışveriş yapmak üzere geldim. Ürünleri seçip ...kasaya geçtiğimde, kasadaki personel bazı ürünlerde indirim uygulanabilmesi için belli bir sepet tutarının üzerinde olmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasa arkasındaki ürünle
Çepte Şok'ta Sürekli Küflü Ve Bozuk Gıda Ürünleri, Ürün Kontrolünün Güçlendirilmesi Gerekiyor
Cepte şok uygulamasından Burda/Yıldırım bölgesine 06.11.2026 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 14.30’da teslim edilen sipar...işimde aldığım ekmek küflü çıktı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de aynı uygulamadan aldığım peynirin küflü, türlü konservenin ise bozuk olduğunu gördüm. Sürekli tekrar

Kampanya Puanı Günlük Limit Uyarısı Nedeniyle İki Ayda Hesaba Yüklenmedi
İstanbul Sultangazi Z***** B**** Şok şubesinden yaklaşık iki ay önce perşembe–cuma kampanyası kapsamında alışveriş yaptı...m. Kasada kampanyadan yararlanmak için telefonumdaki kare kodu kasiyer arkadaş okuttuğunda sistem “Günlük limitiniz doldu” uyarısı vererek yüklenmesi gereken puanı vermedi. O gün k
Şok Market’te Etiket Yokluğuna Fiyat Sormak İçin Agresif Ve Saygısız Tavır
05.11.2026 tarihinde Muğla/Fethiye Esenköy’de bulunan Şok market 12843 mağaza kodlu şubenize alışveriş için gittim. Reyo...nlarda gezerken bir matara gördüm ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. O sırada yanımdan geçen çalışana etikette fiyat yazmadığını, kasadan mı sormam gerektiğini söyledim, o d
Şok Marketin Erken Kapanması Ve Personelin Saygısız Tutumu
05.11.2026 tarihinde saat 21.48 civarında Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi, Hurma Caddesi a Blok No:69 a/69B adresindek...i Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısında çalışma saatleri 22.00’ye kadar yazmasına rağmen, içeri girdiğimde görevli personel marketi kapattığını söyl
Şok Markette POS Aksaklığı Nedeniyle Çifte Kart Çekimi Ve İade Gecikmesi
2 Kasım 2026 tarihinde saat 17.50 – 18.00 arasında Kars Şehitler Mahallesi’indeki şok 13438 şubesinden alışveriş yaptım.... Kasada kredi kartımla ödeme yaparken marketin pos ve bağlantılı kasa cihazı sürekli takılıp kaldı, işlem bir türlü onaylanmadı. İkinci denemede de yine onay verilmedi, üçüncü kez
Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı, Denetim Talebi
31 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 09.46 civarında Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi İlkadım Caddesi’indeki Getir’in yan...ındaki Şok market şubesinde alışveriş yaparken raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Deren Ice Tea 1l ürünlerinden birinin tüketim tarihinin yaklaşık 1 a
Mağaza Personelinin Saygısız Ve Azarlayıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
05.11.2026 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Milas Güvercin Sokak No:73 adresindeki Şok şubenize alışveriş için girdiğim... anda, mağaza personelinin son derece saygısız ve azarlar bir üslubuyla karşılaştım. Mağazaya giriş sırasında personel, “Mesai saatleri içerisinde aceleniz mi var, yarım saat sonra
Şok Market Kartaltepe Şubesinde Süre Sonu Ürün Satışı, Kaba Çalışan Tutumu
Şok market Kartaltepe Soğanlık Caddesi şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu şubede tarihi geçmiş ürünleri...n raflarda satışa sunulduğuna defalarca denk geliyoruz ve bu durum hala devam ediyor. Mahalleli olarak bu marketi sık kullandığımız için, bozulmuş veya son kullanma tarihi geçmiş ü
İstanbul Esenyurt’tan Cepte Şok Siparişinde Eksik Ürün Ve Yanlış İade
05.11.2026 tarihinde saat 13:20’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9964238147 numa...ralı siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Kredi kartımdan siparişin tamamı için 1.687,50 TL çekilmesine rağmen, ürünlerimin önemli bir kısmı hiç gönderilmedi. Teslimat sırasın


Şok Market Şubesi Çalışanının Ve Kurye'nin Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
Yıllardır Şok Sanal Market’ten alışveriş yapan, yaklaşık 6 senelik daimi müşterinizim. 1 Kasım tarihinde saat 16.39’da s...anal sipariş verdim. Uygulamada adresi güncellemeyi dalgınlıkla unuttuğum için sipariş önceki adresime gitmiş. Kurye beni aradığında ben de adresi Fatih tarafı zannederek eşimin ca

Şok Market Kampanya Win’i Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamadı
"Sorunum çözüldü teşekkürle"
Şok Market Mağaza Müdürünün Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu
Gaziantep Oğuzeli’nde üniversitenin karşısında bulunan Fatih Mahallesi Orhun Caddesi’indeki Şok market şubenizle ilgili ...yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek istiyorum. Nizip’ten Oğuzeli’ne üniversite okumaya geldim ve bu şubeye sık sık alışveriş için gidiyorum. Ancak mağaza müdürü olduğunu öğr
Şok Market Alışverişinde Win Puanı Tanımlanmadı
02.11.2026 tarihinde saat 19.28’de Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu Caddesi No:13 adresindeki Şok market şube...sinden 1.183,45 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında her zaman olduğu gibi telefondaki Şok market uygulamasından QR kodumu gösterdim, kasiyer de yan taraftaki kasadan okutt
Şok Market Bozlu Şubesinde Raf Etiketi Ve Kasa Ücreti Arasındaki 20 TL Farkı
"Şikayetimle ilgili geriş dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93










