to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığımız, üzerinde Mis mar...ka ve Çilek–vanilya–kakao yazan 750 g’lik dondurmanın içinin bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu da görünce, çocuğuma yedirmeden doğrudan iad
15 Eylül 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Batman Kozluk Sağlık Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumdan dolayı şikayetçiyim. Marketten sirke ve soğan alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan esmer, orta boylu, başı kapalı, yaklaşık 25 yaşlarında bir kadın kasiyere QR ile öde
12.09.2026 tarihinde Şok market ’in eve teslim hizmeti üzerinden İstanbul Beykoz adresime sipariş verdim. Sipariş esnası...nda teslimatın akşam 19:00–21:00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. 620 TL tutarındaki siparişimin numarası 3619983433’tür. Uygulamada “Siparişiniz dağıtıma çıktı” yazmasına
06.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok üzerinden 382 269 73 33 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra beni bire...ysel bir cep telefonu numarasından arayıp 5 litrelik suyu taşıyamayacaklarını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de iptal işlemini kendilerinin yapmasını isted
Bomonti’de bonveno marketin hemen yanındaki Şok şubesine her girdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaşıyo...rum. Marketin içi sürekli aşırı pis kokuyor, içeride durmakta zorlanıyorum. Temizlik yapılıyor gibi görünse de ıslak ve pis suyla siliniyormuş hissi veren bir koku var ve bu durum
Merhaba, Cepte şok İçin şikayettir. Şok Marketler Siparişlerimde aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan artık gerçekte...n bıktım. Daha önce de domates, salatalık gibi gıda ürünleri gelişigüzel paketlenmişti. Bu son siparişimde ise deterjan ile gıda ürünlerinin aynı poşete konulduğunu gördüm. Gıda ü
20.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Tekirdağ Çerkezköy Uğur Mumcu Caddesi üzerinde, İ**** B**** İş Merkezi altında... bulunan Şok market şubenizin girişinde mağaza tarafından temizlik yapıldığı sırada, mağaza çıkışında ıslak ve kaygan durumda olan zeminde kayarak düştüm. Olay sırasında zeminde he
26.08.2026 günü saat 09.50 sıralarında Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi Akbank yanı Şok Marketler şubesinde son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok uygulamasını kasada sadece bir kez okutmalarını özellikle söylememe rağmen, kasiyer bayan uyarılarıma rağmen uygulamayı üç kez okuttu
"Süreç hızlı ilerledi dönüş sağladılar hediye indirim çeki verdiler ama kasap ürünlerinde tercih etmeyeceğim bir yer... Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden önce 1700 TL tutarında bakiye yükleyerek alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün için daha sonra ted...arik nedeniyle gönderilemeyeceği söylendi, ancak bakiyeyi win hesabına yüklediğim için param içeride kaldı. Bu durum üzerine kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur edilmiş hiss
CİMER üzerinden daha önce Uşak merkez Kemalöz Mahallesi’nde bulunan Şok mar...ket şubesi hakkında, soğuk baklava ürününde etiket fiyatı ile kasadaki fiya
İstanbul Esenler Kemer bölgesindeki Şok marketten Tat Acı Sos aldım. Rafta ürünün kapağında biraz akma vardı, başka ürün...den bulaşmış olabileceğini düşünerek önemsemedim ve satın aldım. Eve geldiğimde şişeye daha dikkatli baktığımda aslında ürünün daha önce patlamış ya da kapağı kırılmış olduğunu, üz
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Balıkesir Gömeç Mithatpaşa Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 756 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken yaşadığım saygısızlık ve cepte Şok uygulamasının kullanım şekli nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce defalarca, 2–3 kez olmak üzere, bu
Cepte Şok uygulamasına yeni telefon numaramla tekrar üye olmak istiyorum ancak daha önce kullandığım mail adresim sistem...de kayıtlı olduğu için yeni üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bugün uygulamaya yeniden kayıt olmaya çalıştığımda, mail adresim zaten kayıtlı olduğundan dolayı i
İstanbul ili Kağıthane ilçesi, Talatpaşa Caddesi, Mayıs Sokak No: 1-3/a adresinde bulunan Şok market şubenizin güvenlik ...kamera kayıtları hakkında destek talep ediyorum. 04/08/2026 ile 07/08/2026 tarihleri arasında, tam saati tespit edilemeyen bir gece saatinde park halinde bulunan aracımın kaputunda
Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi 5015 A**** K****** Caddesi’ndeki Şok mark...et’ten 06.07.2026 tarihinde pedallı yer silme ürünü satın aldım. Reyonda ür
Cepte Şok uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “Cepte... Şok” ve “Win” yazısının olduğu ilk ekran geliyor, sonrasında hiçbir şekilde ilerlemiyor, donmuş gibi kalıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükled
Mersin Erdemli’de bulunan Şok market şubenizle ilgili olarak önemli bir kişisel veri ihlali yaşadığımı bildirmek istiyor...um. Son zamanlarda birçok kişi, mağazanızı aradığını zannederek benimle iletişime geçmekteydi. Bunun üzerine arayan bir müşteriden alışveriş fişinin fotoğrafını istedim ve fişte ma
25.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan 13 933 numaralı Şok market şubesinde alışveriş ...yaptığım sırada, mağazada yaklaşık 6–7 yaşlarında küçük bir kız çocuğuna ürün raflarını sildirip temizlik yaptırıldığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun markette temizlik işi yaptırıl
11.07.2026 tarihinde Şok market Taşağıl şubesinden yaptığım alışverişte Doritos Avantaj Paket ürünü için etiket ve kasa ...fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 120 TL olarak görünmesine rağmen kasada bu ürün 150 TL olarak geçirildi. Durumu daha sonra fark edip kasiyere
Uzun süredir Şok market ’ten gelen kampanya SMS’leri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır haftada iki defa... düzenli olarak “1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL hediye winpara” içerikli mesajlar geliyor. Bu kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen winpara yüklemeleri yapılmıyor. S
04.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi’indeki Şok market şubesinden Torima mark...a cam silme robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmuşken cihaz bozuldu ve garantiye göndermem gerekti, ancak ürünün fişini bulamıyorum. Buna rağmen alışverişe ait banka s
İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Şok market ’ten gelen tanıtım SMS’leri nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Ayda... ortalama 3 kez, “Şok market ” başlığıyla tarafıma kampanya içerikli mesaj gönderiliyor. Bu mesajları almamak için defalarca kez iptal talebinde bulundum. Özellikle SMS’lerde beli
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
