Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Açamama Ve E-Posta Kaydının Silinmesi
Cepte Şok uygulamasına yeni telefon numaramla tekrar üye olmak istiyorum ancak daha önce kullandığım mail adresim sistemde kayıtlı olduğu için yeni üyelik oluşturamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra bugün uygulamaya yeniden kayıt olmaya çalıştığımda, mail adresim zaten kayıtlı olduğundan dolayı işlem yapamıyorum.
Şu anda eski numarama erişimim olmadığından mevcut hesabı da kullanamıyorum, yeni numaramla da kayıt olamadığım için uygulamadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden çözülmesini umuyorum.
Mail adresimin sisteminizden tamamen silinmesini ya da eski hesabımla ilişiğinin kesilerek yeni telefon numaramla tekrar üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















