Sepetimdeki Ürün Gramajı Düşürüldüğü İçin Kampanyadan Faydalanamadım
"Çok teşekkür ederim hediye kupon verildi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti. İsmini unuttum ama hakkını helal etsin🥰🌸"
"Çok teşekkür ederim hediye kupon verildi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti. İsmini unuttum ama hakkını helal etsin🥰🌸"
"İlginiz için Teşekkürler"
18 Mayıs akşamı saat 19:30 – 20:30 arasında Bursa Görükle Cevizlik Caddesi ...Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girişte biz beklerken,
14.05.2026 tarihinde saat 19:01 ve 19:04’te, Arnavutköy Hadımköy Merkez’de bulunan 9982 numaralı Şok mağazasında yaptığı...m alışverişte, tarafımdan 2 kez ödeme alınarak toplamda 2046 TL fazladan tahsilat yapıldı. Ödemenin çift çekildiğine dair dekontlarım mevcut. O günden bu yana, yani 5 gündür hem m
18.05.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi Yüce Tarla Caddesi üzerindeki Şok market’ten Golf Royal Gou...rmet dondurma satın aldık. Ürünü 19.05.2026 günü saat 16.20 civarında açtığımızda dondurmanın eriyip tekrar donmuş halde olduğunu, yani soğuk zincirin bozulduğunu açıkça fark ettik

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu
Bugün saat 13.50 civarında Körfez İlimtepe Şok market şubesinde kasada sıra beklerken, yaklaşık 10 kişilik bir kuyruk ol...masına rağmen kasa personelinin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde işlem yaptığını gördüm. Müşteriler sırada beklerken kasiyer, hiçbir şekilde acele etmeden, müşterilere cep
Karabük Safranbolu Esentepe Şok şubesinde bugün saat 10.00 civarında yaşadı...ğımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken elektronik eşya kutu
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubes...inden 500 gramlık dondurulmuş İnci marka mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve dondurulmuş bir ürün olmasına güvenerek aynı gün tükettim. Ürünü tükett
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.05.2026 tarihinde saat 14.36’da A**** İ********* Şok market şubesi aracı...lığıyla Pay n Kolay üzerinden 5000 TL tutarında para transferi işlemi yaptı
15.04.2026 tarihinde saat 17:02'de İzmir Bergama Hastane Şok Market şubesin...den 171 TL tutarında Bebeland marka bebek bezi satın aldım. Eve geldikten b

"İlgilenen tüm yetkili kişilere özellikle beni arayan bölge müdürüne, müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, isteğim yerine getirildi."
İstanbul Büyükçekmece Z****** Hanım Mahallesi’indeki Şok market şubesinde (...kod: 1263) bugün 18:00–19:30 saatleri arasında oğlumla birlikte son derece
"İki gün içerisinde dönüş yapıldı. İsminin Asena olarak hatırladığım bayan çok açıklayıcı ve olumlu konuştu teşekkürler."
18.05.2026 günü saat 20:56 civarında Mersin Tarsus’ta bulunan Ferahim Şalvu...z Mahallesi’indeki Şok market ’e gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine ya
17 Mayıs 2026 tarihinde Beşiktaş Abbasağa’daki Yıldız Şok market şubesinde yaşanan çok ciddi ve rahatsız edici bir olayı... paylaşmak istiyorum. Şubenin müdürü olan t** isimli kişinin, yaşlı ve hasta bir kadını mağazanın arka tarafına geçirerek dövdüğünü öğrendim. Olay gerçekleştiğinde mağaza yakınında
Cepte Şok üzerinden yaptığım market alışverişinde aldığım İçim kaymaklı yoğ...urdun üzerinde olması gereken koruyucu kapak yoktu. Bu durum gıda güvenliği

Kranky Corn Flakes Mısır Gevreği 500 g diye bir ürünleri var ve bu ürünü sürekli bozuk yani aşırı kavrulmuş ve sertleşmi...ş şekilde satıyorlar. Daha önce Afyondaki Şok Marketten aynı ürünü aldığım için normal olanın nasıl olması gerektiğini biliyorum. Aslında bana göre bozuk olmayanı yediğim en güzel

Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde bulunan TOKİ Şok market şubesinde yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir personel eksikl...iği yaşanmaktadır. Bu durum, mağazanın genel işleyişini olumsuz etkilediği gibi hem çalışanları hem de müşterileri zor durumda bırakmaktadır. Özellikle sabah ve akşam gibi yoğun s
18.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade talebinde bulu...ndum. Aynı gün Şok’un 800’lü müşteri hizmetleri hattını arayarak durumu anlattım, ürünün yanlış geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim, telefonda da iade için onay verildi. B
9 Mayıs 2026 günü saat 12:59’da Cepte Şok uygulamasından 1.264,90 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödeme QNB Finan...sbank banka kartımdan anında çekilmesine rağmen uygulama ekranında “İşlem Başarısız” uyarısı verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat beklemem gerektiği söylen
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:28’de Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’ndeki Şok market şubenizde annem, mağaza... müdürü olduğu belirtilen G***** B******* tarafından son derece kırıcı ve saygısız bir davranışa maruz kalmıştır. Annem 65 yaşında ve kanser hastasıdır. Annem alışveriş sırasında
Şok market Muğla Yatağan Atatürk Caddesi şubenizde 8 Mayıs 2026 tarihinde, saat 13:30 civarında kabul edilemez bir olay ...yaşadım. Mağazada bir oyuncak ürünün fiyatını sorduktan sonra pahalı bulup almaktan vazgeçmem üzerine kasiyer tarafından yolum kesilerek durduruldum. 9. Sınıf öğrencisi ve reşit ol
Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi Sol Sokak No: **B’de bulunan Şok market ’te bugün saat 17.45 civarında 12 yaşındaki kız ...kardeşim çok rahatsız edici bir olay yaşamıştır. Kız kardeşim benimle telefonda hangi ürünü alacağını konuştuğu sırada kasiyer, “Çok önemli bir şey varsa git dışarıda konuş” diyere
17:18’de Antalya Alanya Avsallar bölgesindeki Şok market ’ten verdiğim siparişin, belirtilen teslim süresi içinde getiri...lmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimin en geç 21:00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik marketler kapandıktan sonra bile ne herhangi b
"Yağmur hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi, ben işleminizi halledip size dönüş sağlayacağım dedi ve 2 günde çözdü sorunumu. Tekrar tekrar teşekkür ederim, sağ olun Yağmur Hanım..."
15.05.2026 tarihinde Şok’tan iste gelsin üzerinden 30.999 TL ödeyerek bir a...det ps5 siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1,5 saat sonra iptal etmeme ra
Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi Allı Camii karşısında bulunan Şok market şubesinden dün akşam üzeri saat 20.00 ci...varında ekmek satın aldım. Eve gelip poşeti açtığımda ekmeğin komple küflü olduğunu fark ettim. Ekmek poşete konduğu için küfü markette değil, ancak eve geldiğimde görebildim. Bu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94