to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Etiket Fiyatı Kasada Kabul Edilmedi Ve 50 TL Farkı İade Talebi
Erzurum Saltuklu Mahallesi Aziziye civarındaki Şok market şubesinde bugün akşamüzeri saat 18:30 civarında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda sarı etiketle 100 TL’ye indirimde gösterilen bir ürünü almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasadan 150 TL olarak geçti.
Etikette açık şekilde 100 TL yazdığı halde kasada 150 TL çıkmasına rağmen kasiyer, herhangi bir indirim olmadığını iddia etti ve etiket fiyatını dikkate almadı. Üstelik benzer fiyat farklarını bu zincirde daha önce de birkaç kez yaşamam, artık bunun tesadüf olmadığını düşünmeme neden oldu.
Reyondaki indirim etiketinin esas alınmasını, aradaki 50 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şubede sık yaşandığını düşündüğüm etiket–kasa fiyatı uyumsuzluklarıyla ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu tip durumların müşteri aleyhine tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
