İskenderun Şok Markette Sıra İhlali Ve Saygısız Kasa Davranışı
12.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Hatay İskenderun İsmet İnönü Mahallesi 749. Sokak’taki Şok market şubesinde kasada beklerken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Elimde dondurma ile kasada sırada olmama rağmen kasiyer, kasada bulunan bir kadın müşteriyle kozmetik ürünü hakkında yaklaşık 2‑3 dakika boyunca kendi aralarında sohbet etti, ben ise kasada bekledim.
Sohbetleri bittikten sonra da kasada sıram olmasına rağmen, kasiyer o kadının alışverişini benden önce geçirdi ve beni ondan sonraya bıraktı. Hem bekletilmem hem de sıranın hiçe sayılması beni oldukça rahatsız etti.
Müşteriye karşı bu saygısız ve umursamaz kasa davranışıyla ilgili olarak, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















