to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Oluşturulması Talebi
06.08.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Cepte Şok üzerinden oluşturduğum ve 2611427650 numaralı siparişimin, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesinden şikayetçiyim. Uygulamada yalnızca sipariş iptalini gördüm, tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi açıklayıcı bir mesaj iletilmedi.
İptal sonrasında tahsil edilen ücret Cepte Şok cüzdanıma geri yüklendi ancak ben bu siparişi aynı ürün ve fiyat koşullarıyla teslim almak istiyorum. Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve 2611427650 numaralı siparişimin, aynı içerik ve kampanya şartları korunarak yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu belirsizlik nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve planlamam aksadı. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
06.08.2026 tarihi siparişin iptal edildiği tarih. Siparişimi 18.07.2026'da vermiştim. Bu arada size telefon ediyorum, e-mail atıyorum umursanmıyorum. Umarım buradaki şikayetim kaale alınır
