to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar; Süreç ile ilgili sürekli irtibat kurup bilgi akılı sağlayan, kurumsal yaklaşım sergileyen Sn. Elif Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’ndeki Şok marketten oğluma Hot Wheels marka oyuncak araç aldım. Sonrasında başka b...ir markette farklı bir araç beğenince, aldığımız ürünü iade etmek için fişi ve paketi kapalı şekilde yaklaşık 10 dakika mesafedeki Uluyol Mahallesi’nde bulunan başka bir Şok şubesi
13.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Kızılcıklı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Market içinde alışveriş yaparken, yalnızca manav ürünlerinin bulunduğu tezgahın üstünde asılı olan aynayı görüp kendi fotoğrafımızı çekmek istedik. T
13.01.2026 tarihinde İzmir Güven Mahallesi 339. Sokak No: 44a, Onat Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım düzensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünler ve etiketler birbirinden tamamen kopuk, fiyat etiketleri farklı yerlerde, ürünler ise mağaza içine gelişi gü
13.01.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Ankara Altındağ Hacettepe’deki yeni açılan Şok mağazasında yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Mağazada ürün iadesi yapıp ardından başka ürünler almayı planlıyordum. Kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra kasiyere iade işlemi yapacağımı söyledim
Yozgat Sorgun Aydınlık Evler Mahallesi, İmam Hatip Caddesi Ebrar Sitesi A Blok’ta bulunan Şok market ile ilgili uzun sür...edir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Marketle bitişik dairede oturuyorum ve yaklaşık 5 yıldır sayım gecelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sayım için gelen personeller
Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaş...ıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz
İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’indeki Varyant Şok market ’e evime yakın olduğu için 8 senedir düzenli olarak gidiyorum.... Yaklaşık 1 yıldır özellikle çalışanların tavırları ve indirim etiketleri nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu durumu Şok market genel merkezinin görmesini istiyorum. 12
İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Çınaraltı şok şubesine yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak alışverişe gidiyorum ve ö...zellikle kasada ciddi bir problem yaşıyorum. Kısa saçlı, dövmeli bir kadın kasiyer birkaç kez para üstünü eksik verdi. İlk zamanlarda yanlış olabileceğini düşünerek çok üzerine düş
12.01.2026 tarihinde Bağcılar 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden aldığım... Süper Fresh tırtıklı patates cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğu
Merhaba, Hadımköy Deliklikaya Kiptaş 3. Etap'ta ikamet etmekteyim. Uzun süredir müşterisi olduğum Şok Market'in Deliklik...aya şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Bahsi geçen şubede Y**** isimli genç bir personel göreve başladıktan sonra mağazanın düzeni, temizliği ve özellikle sebze‑me
11.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe’de, Beyaz Erguvan Caddesi No:4/A adresinde bulunan Şok market şubesinde y...aşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yağmur altında ıslanmış ve aç durumda olan sokak hayvanlarını beslemek amacıyla bu şubeden mama satın aldım ve market önünde sokak hayvanına
09.01.2026 tarihinde Dikili Bahriyyun Camii yanındaki Şok şubesine, bir gün önce Devlet Hastanesi alt sokağındaki Şok ma...rketten aldığım 120 TL tutarındaki ıslak mendil ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen, kasadaki görevli tüm ısrarıma rağmen iade işle
10 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 sularında Sultanbeyli Orman Ca...ddesi Cuma Pazarı başındaki Şok şubesine alışveriş için gittim. Mağaza o ka
11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Farkı kasadaki çalışana söylediğimde, durumu açıklamak y
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden Mis Yoğurt yarım yağlı 2,5 kg ürün satın aldık. Eve geldi...ğimizde yoğurdun kapak kilidi pimlerinden birinin açık olduğunu fark ettik. Kapağı açtığımızda ise yoğurdun üst kısmı dalgalı dalgalı, sanki kaşık değmiş gibi görünüyordu. Bunun ü
"Teşekkür"
10.01.2026 tarihinde, saat 18:00–18:16 arasında Şok Market’in 15 Temmuz Mah...allesi Vefa Küçük Caddesi No: 74 a adresindeki şubesinde alışveriş yaptım.
Antalya Kaş Kınık’ta bulunan şok şubesinde yaklaşık son iki hafta içinde birçok kez benzer bir durumla karşılaştım. Kasa...da şok personeli olmayan kişilerin çalıştığını görüyorum ve bu kişiler müşterilere işlem yapıyor. Ayrıca kasada duran kişilerin ürün geçirirken ağızlarında sakızla, son derece ilg
Şok marketlerde kasada “Cepte Şok” uygulaması yüzünden sürekli gereksiz zaman kaybı yaşıyorum. Neredeyse gittiğim her şu...bede kasada sıradayken, her müşteriye tek tek uygulama soruluyor ve kasada uygulama indirtilmeye çalışılıyor. Az önceki alışverişimde olduğu gibi, en az 2 dakikamı alıyor, bazı dur
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Gülüşan Sokak’taki Cami Caddesi'nde bulunan Şok markette yaklaşık iki aydır İB...B sosyal kartımla alışveriş yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinde yaşadığım olay sonrası artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorun
Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 ay önce yaşadığım bir durumu ve mağazanın genel duru...munu paylaşmak istiyorum. Mağaza uzun süredir pislik içinde, temizlik son derece yetersiz ve mağaza içinde kediler sürekli dolaşıyor. Bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açı
10 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Diyarbakır Kulp Turgut Özal Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yapt...ım. Sleepy Bio Natural 5 numara bebek bezi aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 249 TL olarak görünüyordu ancak kasada bu ürün 449 TL olarak geçti. Toplamda, yanında birkaç ürünle b
09.01.2026 tarihinde saat 09.25 sularında Mersin Üniversitesi Caddesi üzerindeki, m*** Market’in karşısında bulunan Şok ...market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak görevli personel, hiçbir geçerli gerekçe sunmadan beni markete içeri almadı. Personel, beni içeri almamasıyla ilgili olarak “Al
İzmir Buca Begos Yolu üzerindeki Şok Market şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen ve düzensizlik sorunu old...uğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır akşam 20.00 sularında gittiğim her seferde et dolaplarının kan içinde ve rafların oldukça kirli olduğunu görüyorum. Bu görüntü hem ins
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
