to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Şubesinde İade Sorunu Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
17 Haziran saat 15.15 civarında Şok market Yeni Gazı Caddesi şubesinde yaşadığım bir iade probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Kasada kağıt helva için 15 TL’lik iade talebinde bulundum ancak kasiyer ne iademi yaptı ne de ürünü verdi.
İade olacağını söylediğim halde, sıra önceliği bendeyken kasiyer beni bekletip benden sonra gelen diğer müşteriyi aldı. Hem bu davranışı hem de mimikleri ve tavrı son derece saygısızdı. Ayrıca işlem sonunda fişimi de vermedi.
Hem iademin ya da ürünümün verilmesini hem de bu şubedeki çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
