to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kadın Personelin Saygısız Ve Soğuk Davranışı
Trabzon Vakfıkebir Tonya yolu üzerindeki Şok market şubesinde çalışan kadın personel hakkında şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında alışveriş için mağazaya gittim. Sigara almak istediğimde, 31 yaşında olmama rağmen kasadaki görevli bana kimlik sordu ve bunu yaparken son derece kendini beğenmiş, soğuk ve saygısız bir üslupla konuştu.
Konuşma tarzı ve yüz ifadesi oldukça somurtkandı, müşteriye karşı saygılı ve nazik olması gerekirken lakayıt bir tavır sergiledi. En çok zoruma giden ise, ben kasadan ayrıldıktan sonra arkamdan gelen müşterilerle benimle ilgili konuşması oldu. Müşterinin arkasından konuşan, saygısız ve iletişim dili bu kadar yanlış olan bir çalışanın bu mağazada görev yapmayı hak etmediğini düşünüyorum.
Bu personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve benzer bir saygısızlıkla yeniden karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
