Şok Market Şubesinde Küflü Hamburger Ekmeği Satıldı




23.09.2026 günü saat 14.10 civarında Diyarbakır Bağcılar Mahallesi Aram Tigran Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden yaptığım ve toplam 230,50 TL tutarındaki alışverişim sırasında paketli hamburger ekmeği satın aldım. Eve geldiğimde, kapalı paketi açar açmaz ekmeklerin hem üst hem de alt kısımlarında küflenme olduğunu gördüm.
Ambalaj üzerinde tarih 26.09.2026 07:22 ve p. N.: 1h126337080 bilgileri yer alıyordu. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün küflü çıkması, bu ürünlerin depolama ve saklama koşulları ile raf kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürdü ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ardından mağazaya giderek ürünü iade ettim ve iade yapıldı; ancak bu durumun sadece iade ile geçiştirilmesini doğru bulmuyorum. Aynı ürünün başka müşterilere de bu şekilde satılmış olma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.
Bu şubede özellikle son kullanma tarihi, saklama koşulları ve raf kontrolünün daha sıkı ve düzenli yapılmasını, bozulmuş ya da küflenmiş ürünlerin müşteriye sunulmadan önce ayıklanmasını ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.




















