to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Şok market ’ten gelen tanıtım SMS’leri nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Ayda... ortalama 3 kez, “Şok market ” başlığıyla tarafıma kampanya içerikli mesaj gönderiliyor. Bu mesajları almamak için defalarca kez iptal talebinde bulundum. Özellikle SMS’lerde beli
"20 gün sonra sorun çözüldü iadem yapıldı"
19.06.2026 tarihinde Şok Online üzerinden 3344818044 sipariş numarası ile 1.392 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim... İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Akdağ Şubesi üzerinden teslim edildi. Gelen ürünler hatalı olduğu için aynı gün kuryeye teslim ederek iade ettim. Aradan 18 gün geçmesine
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Şok market şubesinde bugün yaşadığım win puan mağduriyetimi ve kasadaki personelin tutu...munu belirtmek istiyorum. Win para kazanmak için özellikle 0,5 litre su ve maden suyu aldım ve kasaya gelmeden önce de kasadaki personele win para ile ilgili durumu ısrarla belirtt
Bugün saat 20:30-20:45 arasında İstanbul Büyükçekmece kamiloba’da bulunan kodu 1882 olan şok mağazanıza gittim ve mağaza...da görevli hem kasa hem reyon personelinin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir şey sorduğumda yüzleri asık, sanki cevap vermek istemiyorlarmış gibi, ters ve iste
06.07.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Sarıyer Yeniköy Bağlar mevkiinde, Güzelce Ali Paşa Caddesi’ndeki Mini... Şok şubesine girmek istediğimde, içeride bulunan personelin mağazanın giriş kapısını kapatılması gereken saatten yaklaşık 10 dakika önce kilitlediğini gördüm. Marketin resmi kapan
06.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Eski Üsküdar Yolu Caddesi No:56/1 adresindeki Şok market şubesinden bir kulaklık ...satın aldık. Eve gidip paketi açtığımızda kulaklığın içinden bir parçasının kırık olduğunu ve ses geldiğini fark ettik, telefonu bağladığımızda da ürünün çalışmadığını anladık. Alı
"Hızlı ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Cepte Şok online alışveriş uygulamasında kazandığım win paralarımın hattım ...değiştiği için tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski
06.07.2026 tarihinde İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Atakent Mahallesi’nde... bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptığım sırada, kadın kasiyeriniz
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Me...tro Hayat Sitesi altındaki Şok market şubesine gitmek istediğimde, çalışma
05.07.2026 tarihinde saat 13:45–14:00 arasında İstanbul Çekmeköy Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi Demokrasi Caddesi’ndeki 4...131 numaralı Şok market şubenizde oğlum İstanbulkart'ına para yükletmek için kasaya gitmiştir. Kasada görevli sarı saçlı kadın personel, oğlumdan kartı “ver hadi” şeklinde emir ver
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden bugün, 5 Temmuz Pazar günü Gokidy uzaktan kumandalı ar...aba satın aldık. Ürün için 1299 TL ödedik, eve getirdikten kısa bir süre sonra oyuncağı denemek istediğimizde ise ürünün çalışmadığını fark ettik. Uzaktan kumandalı arabayı eve get
Bugün öğle saatlerinde Ataşehir İstanbul’da, Örnek Mahallesi Yunus Emre Cad...desi üzerindeki Şok markete alışveriş için gittim. Mağazada Sinem Hanım raf
"Teşekkürler sorunum çözüldü ama 10gün bekledim"
04.07.2026 tarihinde saat 12:14 civarında İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde bulunan Esenyurt Vizyon Şok market... (mağaza kodu: 474) şubesinde EFT yoluyla Ankara’ya para göndermek istedim. İşlemi gerçekleştiren uzun boylu erkek müdür yetkiliydi. İşlem sırasında benden 35 TL gönderim ücreti al
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
İstanbul Esenyurt Kartal’daki Şok market şubesinden bugün Mis markalı 3 ren...kli dondurmadan aldım. Marketten alışverişimi yapıp direkt eve geldim ve ço
4 Temmuz saat 13:07’de Cepte Şok online market üzerinden verdiğim 4822188217 numaralı siparişimde 4 adet dondurma bulunu...yordu. Bunların biri kutu, diğer 3’ü ise tekli dondurmaydı. Sipariş teslim edildiğinde kutu dondurmanın tamamen erimiş, içinin birbirine girmiş olduğunu, diğer tekli dondurmaların
"İlgili denetim ve iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için çok teşekkür ederim. Bu sorunsuz çözüm beni gerçekten memnun etti."
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi No:25/A-B adresindeki Şok mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyo...rum. Ancak mağazadaki personelin ilgisizliği ve çalışma düzeni nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zoru
İstanbul Güngören’deki 10470 Ö****** Şok market şubesinde yaklaşık 1 haftadır klimalar çalışmadığı için mağaza içerisi a...şırı derecede sıcak oluyor. Bu sıcaklık hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor, alışveriş yapmak neredeyse işkence haline geliyor. Sıcak nedeniyle özellikle soğuk zi
İstanbul Esenyurt 1953. Sokak, Nazım Hikmet Bulvarı üzerinde bulunan İnnovia 2 karşısındaki Şok market’te yaklaşık 2–3 h...aftadır raflara ürün gelmiyor. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede birçok ürün bitmesine rağmen hiçbir şekilde yenilenme olmuyor ve raflar uzun süredir boş kalıyor. Buna ek olara
Uzun süredir Cepte Şok üzerinden İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi bölgesine verilen siparişlerimde neredeyse her sef...erinde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir hemen hemen her siparişimde bazı ürünler teslim edilmiyor ancak ödemeyi kredi kartıyla tam olarak yapmış oluyorum. Eksik g
İstanbul Esenler Fatih Sultan Birlik Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:110’da bulunan 117 Esenler Şok market şubesind...e uzun süredir sürekli tekrar eden ciddi bir düzensizlik ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Marketin kapanmasına daha yarım saat varken, her gün dışarıdaki boş paletler ve satışa ko
"Teşekkürler"
Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
