to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül Çarşamba günü saat 11.45’te İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi Sabri Obrik Sokak’taki şok şubesinde ya...şadığım kaba ve mağduriyet oluşturan davranışı belirtmek istiyorum. Mağazada kasada beklerken kasada görevli bir çalışan yoktu. Kasa altındaki ürünlerden birinin fiyatı yazmıyor
İstanbul Beşiktaş Yıldız Beşiktaş’taki Şok şubenizde hem personel davranışları hem de fiyat uygulamaları nedeniyle ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce bu şubede çöp poşetinin fiyatını sorduğumda, görevli personelden “Gözün kör mü, görmedin mi? ” şeklinde son derece kaba ve hakaret içere
"Şok market Çözüm Merkezi'nden İrem hanım dün iletişime geçti iade sağlanabileceğini şube ile iletişime geçtiklerini söylediler bugün gittim ücreti iade yapıldı. Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum lakin dediğim gibi üründen kalmış olsaydı benim için değişim de yeterli olurdu çünkü oğlum severek aldı."
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Akdeniz Şok market şubesinin devamlı müşterisiyim. Uzun zamandır bu şubede çalışan S****...* isimli personelin lakayıt ve terbiyesiz konuşmalarına maruz kalıyorum. Özellikle son iki haftadır mağazaya her gidişimde aynı saygısız tavır ve üslup ile karşılaşıyorum ve bu dur
30.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Şok market ’ten Peki markasına ait fındıklı kremalı ...gofret satın aldım. Ürünü açıp yerken gofretin tamamen dağılmış ve parçalanmış halde olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde çıkmasının bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüy
İstanbul Beyoğlu Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım Keskinoğlu marka taze poşetli bütü...n piliç ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 29.09.2026 olarak yazmasına rağmen, akşam saatinde market kapa
28 Eylül günü saat 19.30 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Aydınlı Yolu Caddesi No:155’te bulunan Şok market şubesine a...lışveriş için gittim. Mağaza çalışanı, telefonunun bozuk olduğunu ve telefoncuyu araması gerektiğini söyleyerek telefonumu rica etti. İnsani bir durum olduğunu düşünerek telefonumu
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi, Sürpriz Sokak altında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 13.30 civarında kasada... oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki kadın çalışan, bana “sende cep şok var mı kız” diyerek, ağzını yayarak ve laubali bir şekilde hitap etti. Bir müşteri olarak böy
30 Eylül saat 11.15 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2379 Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yine ayn...ı sorunla karşılaştım. Bu şubeye her gidişimizde kasada bekleyen müşteriler olarak kasiyerlerin ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Kasada sırada beklerken defalarca seslenmemize rağme
29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.15 civarında İstanbul Başakşehir Metrokent Şok market şubesinde Albaraka World kre...di kartımdaki World puanlarımla ödeme yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasada hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan kredi kartımdan çekim gerçekleştirildi. Kasiyer
27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu bölgesine teslim edilmek üzere Cepte Şok uygulamasından 2.146 TL’lik alışveriş ...yaptım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünümün, üzüm ve Kızılay maden suyunun eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Şok Marketler müşteri ilişkilerini arayarak bildirdi
"Şok market draman şubesine teşekkürler ilgilendiler"
29.09.2026 tarihinde saat 15.00–15.10 civarında İstanbul Beykent Büyükçekmece’deki Şok market şubesine alışveriş için gi...ttim. Tavuk reyonundan tavuk almak isterken ürünlerin kilogram ve gramajlarına bakıyordum. Almak istediğim ürünü seçtikten sonra tesadüfen son tüketim tarihini kontrol etmek istedi
28.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 569,80 TL tutarında bir sipariş verdim.... Uygulamada siparişimin en geç saat 16:00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 saattir de
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tır Garajı Yolu Sokak’taki Şok market ’ten Vatan Bizim marka konserve fasulye sat...ın aldım. Konserveyi açıp süzgece döktüğümde fasulyelerin içinden mavi renkli plastik bir parça çıktığını gördüm. Ne olduğunu bilmediğim için ürünü kesinlikle tüketmedim ve direkt
28.09.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Arnavutköy Fatih Caddesi...’nde, Mahmut Usta’nın yanındaki Şok market şubesinde çalışan personelin say
İstanbul Maltepe Cevizli Talatpaşa Caddesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık bir aydır Golf Fantasia Chocolate Trio ürünün...ü satın almaya çalışıyorum. Bu süre içinde ürünü 5–6 kez kasaya götürdüm; ancak her seferinde kasadan geçmediği, sistemde satışının olmadığı söylendi. Mağaza çalışanlarına bu duru
27.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak’taki Şok market şubesinde ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kağıt havlu reyonunda bulunan Selpak marka 8’li kağıt havludan iki adet almak üzere raftan aldım. Yanında ayrıca 12’li 250 ml Güz
"Personel alım... Teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir Altınşehir Barbaros Caddesi No:81’de bulunan Şok market... şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kasadaki bazı personelle
25.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’ndeki Şok market şubesine, Perwoll Hızlı Y...ıkama deterjanında bulunan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için gittim. Ürünün rafında kampanya etiketi ve geçerlilik tarihleri açıkça yazılı olmasına rağmen kasaya g
"Çözüm gerçekleşti, yükleme gerçekleşti. Teşekkürler"
24.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi Çetindere No:96 adresindeki Şok şubesinden Anadolu Çiftliği 30’lu ...m boy yumurta aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 169 TL olarak yazıyordu. Etiketin üzerinde ise Win uygulamasına ait “69 TL kazan” kampanyasının yer aldığı, fakat üzerinden 4
24.09.2026 tarihinde saat 12.55 civarında İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde, Nursen Fuat okulunun tam karşısında ...bulunan Şok market şubesine sigara almak için girdim. Mağazada müşteri olarak sadece ben vardım. Kasadaki esmer, saçlarının bir kısmı sarı boyalı olan kasiyer hanım kasada oturuyor
23.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 6055133906 numaralı siparişte teslimat için özellikle bez p...oşet seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen siparişim Bağcılar / İstanbul adresime bez poşet yerine plastik poşet ile teslim edildi. Bu durum üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
