to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market SMS Kampanyasındaki 100 Win Puanı Yüklenmedi
Şok market ’ten 23.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe 353 Küçükyalı şubesinde, “1000 TL üzeri alışverişe 100 win hediye” içerikli SMS kampanyasına istinaden 1.087 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada telefon numaram tanımlı olmasına rağmen, kampanyaya vaat edildiği şekilde 100 win hesabıma yüklenmedi.
Cepte Şok uygulaması üzerinden win bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme yapılmadığını gördüm. Durumu netleştirmek için fiş ve ilgili ekran görüntülerini de kayıt altına aldım.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 100 win yüklemesi yapılmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma 100 win’in eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çözüm yok, geri dönüş yok, taahhüt edilen kampanya gereği halen yapılmadı, mail attım ona da dönüş yok
Çözüm gerçekleşti, yükleme gerçekleşti. Teşekkürler
