Şok Mağazasında Golf Fantasia Chocolate Trio Ürününün Satışa Açılmaması

İstanbul Maltepe Cevizli Talatpaşa Caddesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık bir aydır Golf Fantasia Chocolate Trio ürününü satın almaya çalışıyorum. Bu süre içinde ürünü 5–6 kez kasaya götürdüm; ancak her seferinde kasadan geçmediği, sistemde satışının olmadığı söylendi.

Mağaza çalışanlarına bu durumun üstlerine ya da ilgili birime bildirilmesini, sorunun çözülmesini özellikle iki kez ilettim fakat herhangi bir geri dönüş ya da düzeltme yapılmadı. Golf markasını özellikle desteklemek istediğim için bu ürünü almaya devam etmek istiyorum; ancak zaten çok az yerde bulabildiğimiz bu ürünü bu mağazada sistemsel sebeplerle satın alamıyor olmamız bizi diğer markalara yönlendiriyor.

Bu durumun Golf firmasına iletilmesini, söz konusu Şok mağazasındaki sistemsel sorunun giderilerek ürünün satışa açılmasını ve Golf ürünlerine erişimin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.