to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim için 28.11.2025 tarihinde Şok market online üzerinden Columbia Strata Trail Low WP, 42.5 numara, siyah renk bir ayakkabı satın aldık. Sadece 3,5 ...
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesindeki Şok şubesinden yaklaşık 7 gün önce fazla miktarda Miss Ramazan şerbeti aldım. Ben bu ürünleri iade etmek istedim kızım beğenmedi. Ürünlerde “1 alana 1 bedava” kampanyasın girmiş. Mağaza çalışanları bölge sorumlusunu aradı, telefonda da “kampanyalı ürün iade ol...
14.03.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max cep telefonunu Şok Zincir Marketleri’nin Şanlıurfa Siverek Ofis şubesinden, kart ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bunun üzer...
10 Mart 2026 Salı günü saat 17:06:45’te Erzurum’daki şok 8038 ran şubesinden 274,72 TL’lik alışveriş yaptım. Halkbank kredi kartımda 216,15 TL Paraf Puan bulunuyordu ve bu puanı kullanmak istediğimi kasadaki görevliye söyledim. Kendisi puanı kullanabileceğimizi belirtti ve işlemi bu şekilde gerçekle...
Aydın Kuşadası Yavansu bölgesine Online Şok üzerinden verdiğim siparişte, 69,90 TL tutarındaki marul ürünüm teslimatta eksik getirildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım, ancak eksik gelen ürünün ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlk olarak Şok uygulaması üzerinden doğrudan ilgili mağazaya u...
13.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Şok market’in “Şok İste Gelsin” uygulaması üzerinden Homend Dustrider 1265h dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade sürecinde ürün Yurtiçi Kargo ile 6179...
Mersin Erdemli’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde, teslim edilmeyen ürünler için ücret iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihli, 7658262792 numaralı siparişimde iki ürünümün iadesi yapılmadı. 06.02.2026 tarihli, 2911211504 numaralı siparişimde ise bir...
Biz Keçiören Ufuktepe’de ikamet ediyoruz. Çankaya’dan gelirken Çankaya’da bir Şok mağazasından kumandalı oyuncak araba aldık. Eve geldiğimizde açtık, bozuk çıktığını görünce Ufuktepe’deki Şok mağazalarında birkaç yerde ya iade ya da değişim istedik, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kesinlikl...
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:50 civarında 13965 Mağaza kodu olan Dilovası Tavşancıl Şok market şubesinden 347,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken pos cihazı defalarca denenmesine rağmen çekim yapılmadığı söylendi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki ...
Güvercintepe Beytepe Sokak’taki Şok şubenizde 26 Mart günü saat 19:50 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi nakit ödeme yaparak tamamladıktan sonra kasada görevli kapalı bir hanımefendinin fiş verme konusunda son derece rahatsız edici bir tutum sergilediğine defalarca şahi...
"Genel merkezden aradılar ve para iademin yapılacağını mağazaya gitmemi söylediler. Bu şekilde çözdüler keşke daha önce şikayet vara yazmış olsaydım yoksa çözülmeyecekmiş."
Mis markalı 1 litrelik yarım yağlı sütü Manisa’daki Şok market’ten aldım. Sütü dün tüketirken son bir bardaklık kısmında, bardağın dibinde kurt olduğunu fark ettim. Kurt tamamen dibe çöktüğü için daha önce göremedim ve bu ürünü küçük yaştaki kızım da içirdim; bunu fark edince ciddi anlamda tedirgin ...
Şok Marketler’in İste Gelsin internet alışveriş platformu üzerinden 18.02.2026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen...
25.02.2026 tarihinde Toroslar Şok şubesindeki market çalışanı aracılığıyla Lina marka 4 kapaklı çok amaçlı dolabı 2.599 TL ödeyerek satın aldım, bu alışverişe ait faturam da elimde mevcuttur. Ürün günler sonra kargoyla teslim edildi; ancak dolabın menteşeleri yoktu ve ürünü bu haliyle beğenmediğimiz...
Konya Beyşehir Yeni Mahalle Antalya Caddesi’indeki Şok market şubesinden ailem Activia çilekli 4’lü yoğurt satın aldı. Ürünü aldığımız günün gecesi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen raflarda ...
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüm merkezinden Yağmur hanım iletişime geçti ve yapmam gerekenleri söyledi. Sorunum nihayet çözüldü ve iade ücretimi aldım teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. 21.06.2025 tarihli siparişimde hiçbir ürün teslim edil...
25.03.2026 tarihinde saat 18.19 civarında Tokat merkez Topçam Mahallesi Topçam Caddesi’nde bulunan Şok marketten Cipso Yoğurt & Mevsim aromalı cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ağzının koli bandı ile bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürünle hiç oynamadım, paketi açmadım ve içindekilere dokunmadı...
21 Mart’ta Şok uygulaması üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesindeki Şok’tan yaklaşık 3.325 TL tutarında kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Siparişim her zamanki gibi yine eksik geldi, tıraş bıçağı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 150 TL’lik bu ürünün parasını benden tahsi...
"İletişime geçen destek ekibe teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde yardımcı olundu fakat mağaza çalışanı hiçbir şekilde yardim ve mağduriyetimi umursamıyordu kurumsal olduğunun farkında değildi"
Tekirdağ Çorlu’daki Şok mağazasından 10.03.2026 tarihinde S-Link 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün aynı gün arızalandı ve ben de iade/değişim tal...
Beylikdüzü Gürpınar Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 2200 TL tutar iki kez çekildi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Banka kayıtlarımda ve elimdeki dekontlarda bu durum açıkça görünmesine rağmen sorun çözüme kavuştur...
22 Şubat’ta istegelsin üzerinden Şok market ’ten toplam 1.900 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 1760279469. Yaşadığım sorunla ilgili...
Şok market! 20 Mart 2026 saat 20.25'ye Egekent 2 Burger King yani Şok markette kasada işlem devam ederken aldığım ürünü kasar arkasındaki ürün ile değiştirmek istemiştim henüz fiş kesmemiş işlem devam ediyor kasiyer kabul etmedi ve çok kaba davrandı kapanışa yarım saat kaldığını iptal edemeyeceğini ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
