Şok Marketler İade internet alışveriş

21.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.881 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Siparişim eksik ürünle teslim edildi, eksik ürünün iadesi için müşteri hizmetlerini iki‑üç kez aramak zorunda kaldım ve ancak zorla 27 TL iade alabildim. Bu alışverişten önce hesabıma 175 TL Win para ...

25 Haziran tarihinde Şok internet sitesi üzerinden Columbia Marka Erkek Yağmurluk adlı ürünü 3.499 TL bedelle, 88 733-70-145 numaralı siparişle satın aldım. Ürün bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün beden, kumaş ve kalite açısından beklentimi karşılamadığı için mesafeli satış sözleşmesi kapsa...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.11 civarında Muğla Fethiye Akarca Mahallesi y*** Caddesi'indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ParaPuan kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki görevli de onayladı. Ancak daha sonra sistemin onay vermediğini söyleyerek kredi kartımdan t...

15 Kasım 2025 tarihinde Şok’un internet sitesi Cepte Şok üzerinden Philips PSDG2000 buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup, 3.499 TL’ye aldım. Sipariş numaram 4011521950’dir. Ürün, İstanbul Fatih’teki evime kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutunun üzerinde ...

08.11.2025 tarihinde saat 18:47’de, Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi Meydan Apartmanı No:9/B adresindeki 7386 numaralı Şok market şubesinden Garanti Bankası kartımla 883,40 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kasiyer, ödemenin onaylanmadığını ve tekrar işlem yapmam gerektiğini belirtt...

04.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'ne Şok mobil uygulaması üzerinden 1924094731 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: Marul çürük ve buruşuk şekilde geldi, mandalina çürük çıktı. Filiz kırmızı çay istememe rağmen sarı turist çayı gönderildi. Yeşil mercimek s...

3 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden Dijutsu 85dw9900 model televizyon satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak teslimat sırasında televizyonun hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise bildirip servis raporunu ilettim ve ...

14 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Kepez Kocatepe Caddesi’indeki Şok marketten alışveriş yaptım. Ne yazık ki, kasada ödeme sırasında kredi kartımdan (Ziraat Bankası, son dört hane: 8074) internet olmadığı gerekçesiyle işlem gerçekleşmediği söylendi. Ancak daha sonra mobil bankacılığımı kontrol ettiğim...

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. Param kesildi ancak ürünler sepette kaldı ve hiçbir şekilde iade yapılmıyor. İade olmayacağı bilgisi veriliyor. Böyle bir işletme olabilir mi? Parayı sokaktan toplamıyoruz, lütfen paramı iade edin.

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. 14 Haziran'da sipariş verdim, eve teslim tarihi 15 Haziran olarak belirtilmişti. Bekledim fakat siparişim gelmedi. 16 Haziran'da siparişimi iptal ettim. Bugün sekizinci günüm ve hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekl...

Şok Market internet sitesinden alışveriş yaptım, ürün eksik geldi. Bunu defalarca telefonla bildirmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürünler gönderildi. Bu kadar sözde kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum sergileniyor. 3 aydır her gün geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak asla ilgilenilm...

Hayatımda Şok market kadar kötü idare edilen bir kurum görmedim. Televizyon siparişi verdim, bir saat içinde de ürün henüz hazırlanmadan, Sipariş iptali yaptım, iptalime rağmen ürünü kargoya verdiler ve para iadesi yapmadılar. Yoktan yere stres yaşıyorum, zaman ve enerjimi harcıyorum. Buna benzer bi...

Şikayetim www.sokmarket.com.tr den. Önce internet hesabımda giriş problemi yaşadım, bir hafta on gün kadar uğraştıktan sonra, hesabım açıldı, ancak win bakiyem yüklenmedi, takriben iki yüz liraya yakın, halen win hesabıma bakiye yükleyemiyorum ve win avantajları ile alışveriş yapamıyorum, param da i...

Şok Market mobil uygulamasından Mayıs 2024'te sipariş ettiğim powerbank, belirtilen özelliklerde gelmediği için iade ettim. Ancak, 8 ay geçmesine rağmen iade işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu kadar uzun sürede bir arpa boyu yol alamayan bir firmanın internet alışverişine ne kadar güvenilebilir, var...

Şok Market Kırşehir Dr. Sadık şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası Bankkart Lira ile 315.79 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin pos cihazına düşmediği söylendi. İnternet bankacılığına girip baktım ve tutarın karttan çekildiğini gösterdim. Çalışan arkadaş, bir şey yapamayacağını...

Merhaba. Şok marketten internet üzerinden Alışveriş yaptık. Ürünler teslimatta göründüğü halde aynı gün içerisinde teslim edilmedi. İçerisinde Dondurma da vardı Ertesi gün dondurma erimiş vaziyette geldi. Anlaşılıyor ki dağıtıcı Arkadaş Ürünleri aracına koymuş ve evine gitmiş bir güzel Yatmış Uyumuş...

18.11.2024 tarihinde akşam 19:30 sıralarında oğlum üniversite öğrencisi harçlık olarak kullanması için adına kayıtlı Akbank ek kart ile bilgisi haricinde ŞOK-YILDIZ holding adına izinsiz internet üzerinden 3 alışveriş yapılmış ve toplamda kartında ne kadar para varsa hepsi harcanmıştır. Üst üste, 4....

İnternetten alışveriş yaptım 3'lü Teremyağ olmadığı için gelmemişti. Görevli iade yapılacak dedi. Bana verilen kağıtta da verilmedi. Görünmesine rağmen iade yapılmadı ve müşteri hizmetlerini bu konuda günlerdir arıyorum bir Allah'ın kulu açmıyor muhatap yok.

Şok Marketler internet alışverişinde elime ulaşmayan iki adet ürünüm ödemesi hesabıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri diye verilen numara dakikalarca melodi çalıyor bir bağlantı yok canlı destek yok muhatap yok bu durumda paramın iadesini nasıl alacağım?

21 Temmuz şok marketlerden yaptığım internet alışverişinde ellerinde olmayan tavuğun para iadesi yapılmamıştır. Kendilerini kaç kere aradıysam talebimi aldıklarını işleme koyacaklarını söylediler bulunduğum yerden, mağazadan da işi çözemedim üst birimlere bildirdikleri halde bana dönüş sağlanılmadı ...

İnternet alışverişinin eksik teslim edildi. Getiren kişi eksiklerin parasının iade edileceğini söyledi. Fakat ürünlerin parası iade edilmediği gibi herhangi bir yetkiliye de ulaşılamıyor. Gönderilmeyen ürünlerin parasını tahsil edip beni mağdur ettiler.

Sayın yetkili, 23.07.2023 tarihinde Antalya ili, Muratpaşa ilçesi, Dutlubahçe Mahallesi, Kıbrıs Şehitler Parkı Şok marketten 174,00 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmak istedim. Kasada görevli erkek arkadaş kartın yetersiz bakiye uyarısı verdiğini belirtti, yetersiz olmadığın...