Şok Şubesinde Fişte Alınmayan Ürünlerin Eklenmesi Ve Fişsiz Alışveriş
02.10.2026 Cuma günü Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan verilen fişte ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Aldığım tavuk ürünü fişte görünmezken, hiç almadığımız birçok ürün fişe eklenmişti. Özellikle Ülker çubuk kraker, Ülker Laviva gibi ürünler dahil olmak üzere farklı kalemler fişe fazladan yansımış durumdaydı.
Bu durumla birlikte, bazen hiç fiş verilmediğini de yaşıyoruz ve bu da yapılan işlemleri kontrol etmemizi zorlaştırıyor. Aynı şubede bu tür kasa hatalarının ve fişle ilgili sorunların tekrarlanması artık rahatsız edici bir hal aldı.
Şikayetimin dikkate alınarak ilgili şube kasasının ve personelinin titizlikle takip edilmesini, fiş akışının ve kasa işlemlerinin düzenlenmesini, benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederiz


















