"Teşekkürler"
Şok Marketler etmek
15.954 şikayet
Cam Haznesi Çatlayan Kahve Makinesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
"Yorucu oldu ama düzeltiliyor. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Söke Gelincik Şok market’ten yaklaşık 800 TL’ye Kiwi kcm...-7551 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cam hazne bölümü
230 TL Puan İadesi Gerçekleşmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

09.04.2026 tarihinde Erzincan Merkez i̇nönü Mahallesi i̇nönü Şok market şubesinde, adıma kayıtlı ve sonu 8366 ile biten ...kartımdan 230 TL tutarında puan kullanımı yapılmıştır. İşlemi gerçekleştiren görevli, yapılan işlemin yanlış ve hayali bir çekim olduğunu, puanın tekrar kartıma iade edileceğini sö
Ön Tekerlek Sorunu Nedeniyle Çocuk Bisikleti Kullanılamaz

14 Mart’ta Şok market ’ten aldığım Kidyz marka çocuk bisikletini sadece 1 aydır kullanıyoruz ancak ön tekerlekte ciddi b...ir problem yaşıyoruz. Ön tekerin sibobu içeri gömülüyor ve tekerlek sürekli iniyor. Hava bastıktan yaklaşık 2 saat sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz, teker yine inmiş oluyor



Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ürünleri Gönderildi

Şok market mobil uygulaması üzerinden 23.04.2026 tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ver...diğim siparişte gönderilen iki paket tavuğun son kullanma tarihine yalnızca 7 saat kalmış olduğunu fark ettim. Bozulmaya çok müsait bir ürün olmasına rağmen, son kullanma tarihine


Kampanya Şartları İhlal Edildi, Bez Torbalar Nedeniyle 150 Win Para Alamadım

"İletişime geçip, hatalarını düzelttikleri ve chip paraları yükledikleri için teşekkür ediyorum."
Çürük Limon Gönderimi Ve Cevapsız Şikayet Hakkında Açıklama İsteği
21 Nisan tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişte gönderilen limonlardan biri çürümüş şekilde... elime ulaştı. Temel gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bir ürünün kontroller yapılmadan gönderilmiş olmasını hijyen ve kalite açısından endişe verici buluyorum. Durumu e-posta

Şok Mağazasında Personelin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
Winn Kampanyası Bakiyem Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

"Şok marketin durumu düzelmesine memnun kaldım. Teşekkürler. Şikayetim karşılık buldu. Kurumsallık böyle olmalı tebrikler Şok market."
Şok Market'ten Maden Suyunda Küf: İade Ve Özür Talebi

Bugün Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi 1184. Sokak No:19 adresinde bul...unan Şok market şubesinden Söğütlüçeşme marka maden suyu satın aldım. Ürünü

Cepte Şok Üzerinden Bozulmuş Yoğurt İçin İade Talebi

"Hesabıma wın para olarak yatırıldı ilginiz için teşekkür ederim 🌸"



Bursa Şok Marketinde Hijyen Ve Yumurta Kalitesi Sorunu
Bursa Hamitler Mahallesi Gür Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin hijyen durumundan ve satılan yumurtalardan dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oldum. Marketin içi zaten ağır ve rahatsız edici bir koku içindeydi, raflarda da birçok ürünün son kullanma tarihinin son günlerine geldiğini gördüm. Yaklaş
Şok Markette Çalışanların Müşterilere Yönelik Saygısız Ve Beddua İçeren Tavırları

23 Nisan 2006 günü saat 17:00 suları civarında İzmir Karabağlar Bozyaka sem...ti Narlık durağında bulunan Şok market şubesine alışveriş için gittiğimizde
Şok Market Şubesinde Çalışan Disiplinsizliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Sakarya Erenler Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gidiy...orum ve bu süreçte şubede genel bir sorumsuzluk havası olduğunu gözlemliyorum. Özellikle çalışanların çalışma şekli ve müşteriye karşı davranışları hiç kurumsal bir firmaya yakışmı
Silinen 205 Win Puanım Geri Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmadı
12.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden hesabıma 205 win puan yüklendi, ancak bu puanlar 2 gün sonra hiçbir işlem yapma...dığım halde hesabımdan silindi. Uygulamada ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgi olmadan bu puanların kaybolması beni mağdur etti. Bu durum üzerine 3 kez müşteri hizmetleriyl
Şok Market'te Keyfi Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi

Kocaeli Gebze’de bulunan Şok market’ten 23.04.2026 tarihinde Şok’un kendi mobil uygulaması üzerinden 7966891097 numaralı... siparişi verdim. Siparişim, tarafıma hiç teslim edilmeden ve sağlıklı bir iletişim kurulmadan iptal edildi. Kurye tarafından sadece iki kez kısa süreli arama yapılmış; o sırada te
Şok Markette Raf Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Fark Tüketiciyi Yanıltıyor

23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyat...ları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ
Şok Market Personelinin Lafı Çiğneyen Tutumu Ve Küfürlü Telefon Konuşması Şikayet Edildi
22 Nisan günü Antalya Konyaaltı İl Sağlık karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ma...ğazada çalışan kıvırcık saçlı sarışın bir bayan personel, müşterilerle sürekli laubali bir şekilde konuşuyor ve hem beni hem de diğer müşterileri gereksiz yere çok fazla bekletiyor
Teslim Edilmeyen 50 TL Limon Ürünü Ve Keyfi Sipariş İptalleri

İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan tarihinde online sipariş verdim. Topla...m 1556 TL ödeme yaptım ancak siparişimde yer alan 50 TL’lik limon ürünü teslim edilmedi. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de 50 TL’lik tutarın iadesini yaptılar. Bugün, 23 Nisan tari
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

23 Nisan günü saat 15.00 civarında Adana Gürselpaşa’da, PTT Kargo yanı 75674 sokakta bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir müşteri vardı, ben de ürünlerimi kasaya koydum. Çalışan, benim ürünlerimi diğer müşterinin üzerine geçirmiş ve ardından bana dö
Bozulmuş Konserve Mısırda Zehirlenme Korkusu Ve İade Talebi

"Şok müşteri hizmetleri tarafından arandım yeterince yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
23/04/2026 tarihinde Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi Devlet Bahçeli ...Caddesi üzerindeki Şok şubesinden Vatan markalı, son tüketim tarihi 08/01/2
Şok Markette Bozuk Avokado Satışı Ve İade Talebi

"Teşekkürler"


Şok Market’ten 5 Litre Yağ Alım Kotası Şikayetim

"Teşekkürler istediğim kadar ürün alabilirim"
Şok market’ten uzun süredir iş yerimiz için düzenli olarak 5 litrelik yağ a...lıyorum ve genelde tek seferde 4 adet satın alıyorum. Bu ürünleri ne stok y
"Sorunum çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94