to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Bozuk Buharlı Temizleyici İadesi Reddedildi
10 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Kiwi ksc4255 model buharlı temizleyiciyi ilk kullanımımda, uzatma çubuğunun içindeki aparatın yerinden çıkması ve bozulması nedeniyle sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde ürünün fişi bulunmaktadır. Bu nedenle ürünü aldığım Şok market şubesine giderek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak elektronik eşya iadesi kabul edilmemektedir denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü daha ilk kullanımda arızalanmış olmasına rağmen yardımcı olunmaması bana haksızlık olarak geliyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için fişim de mevcutken iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlginiz için teşekkürler
