to read complaints and reviews, or file yours.
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok market’ten ayın 20’sinde sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tabancanın malzemesi eriyerek dağılmaya başladı, neredeyse elime yakışacakken son anda kendimi geri çekerek elimi yanmaktan kurtardım. Eriyen ürünün elime yapışma
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.06 sularında Şok market Sarıyer şubesinden yaptığım alışverişte, Kızılay maden suyu ve a...lışveriş poşeti ücretlerinde hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Normalde 6’lısı 51 TL olan Kızılay maden suyunun adet fiyatı 8,50 TL olması gerekirken, fişte bir adet için 9,50
29.04.2026 tarihinde Bağcılar Hürriyet Mahallesi Atatürk Caddesi’nde, Yaman Tıp Merkezi’nin yanında bulunan Şok şubenize... güncel ürün olarak gelen masa örtüsünü almak için gittim. Mağazada ürünler henüz açılmamış, arkada duruyordu ve erkek çalışan bana bu şekilde bilgi verdi. Müdür yardımcısı olduğun
Şok’un Mezopotamya Bulvarı şubesinden 3 Ocak 2026 tarihinde bir telefon şar...j aleti satın aldım. Kısa süre içinde şarj aleti arızalandı ve ben de ürünü
21 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan, mağaza kodu 6866 olan Şok market Aydoğan şubesinden bir adet turbo fan ü...fleyici satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu gelmesini beklerken talebimin “kaşe yok” gerekçesiyle redd
Cepte Şok uygulamasından verdiğim hemen her siparişte ya eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Defalarca aynı sorunu yaş...amama rağmen durum bir türlü düzelmedi. En son 24 Nisan tarihli, 7069794628 numaralı siparişimde de yine problem oldu. Bu siparişimde kuruyemiş, saklama kabı ve bant ürünlerinde e
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Refik Cesur... Caddesi 14B adresinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm
İzmir Menderes pazaryerinin oradaki Şok market iki personel çalıştırılıyor onlarda neye bakacaklarını şaşırmış müşteriye... mi baksınlar mağazamı düzenlesinler her gittiğimde her yer her yerde market değil ispa pazarı gibi böyle yoğun müşterisi olan bir yerde market daha düzenli olması gerekmez mi? Müş
Mersin’deki bir Şok market’ten aldığım Asperox bulaşık deterjanı kapsüllerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketi aça...r açmaz kapsülleri kontrol ettiğimde, normalde içinde 50 adet kapsül olması gereken ürünün 2–3 tanesinin tamamen boş olduğunu, yani kapsülün içinde deterjan bulunmadığını fark etti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden “İşte Gelsin” hizmetiyle 19... Aralık tarihinde verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden direkt ol
Cepte Şok uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hes...abınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan paramı kullanamıyorum. Hesabımda 400 TL ve üzerinde bakiye bulunuyordu ve şu anda bu bakiyeye hiçbir şekilde erişem
29 Nisan Çarşamba günü saat 17.17’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9988629180 numaralı siparişim, tarafıma hiç...bir teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş saatinde adresimde hazır beklememe rağmen ne kapım çalınmış ne de herhangi bir arama yapı
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar diliyorum.💐💐"
İstanbul Kartal Uğurmumcu Yunus Emre Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Vatan marka kons...erve garnitürü bugün açtığımda, ürünün içinden böcek çıktığını gördüm. Konserve gibi kapalı bir gıda ürününde böcek çıkması, üretim ve hijyen koşulları açısından ciddi anlamda endi
29.04.2026 tarihinde saat 17:19’da Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 470. Cadde No:9’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli b. Ö. İsimli kasiyer, bizi kasadan geçirirken bizimle ilgilenmek yerine başkalarıyla konuşmaya devam etti, acelem olduğunu söylediğ
Bolu Çakmaklar’daki Şok şubesinden bugün aldığım Mis marka dilimli kaşar peynirinin küflü çıktığını fark ettim. Ürünü aç...tığımda üzerindeki küfü görünce büyük bir hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Bu şubeden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fişim
Dün saat 15.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı’daki Şok market şubesinden yaklaşık 1 kilo patatesi 120 TL ödeyerek s...atın aldım. Eve gelip patatesleri kestiğimde içlerinin küflü olduğunu ve tadının da sıfır şeker, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim. Bu durumu göstermek için video çektim anc
Bugün Kütahya Merkez Kanalboyu Şok market şubesinden Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesini sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ürünü açtığımda kutudan aksesuar adaptörü 1 ve jet nozül ekinin eksik olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Kiwi müşteri hizmetlerini aradığımda, eks
Erzurum Yıldızkent H****** A*** Ulaş Mahallesi 212 Sokak’ta bulunan Şok mağazasından pazartesi günü For Life antepfıstık...lı ve fındıklı kakaolu meyve tatlısı satın aldım. Ürünü bugün yerken içinden antepfıstığı kabuğu çıktı ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda zarar görmeme ramak kaldı. Bu ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94