to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık 2025 tarihinde saat 18.05 sularında Nevşehir Merkez Güzelyurt Mahallesi 80. Yıl Bulvarı No:50/A adresinde bulu...nan Şok Market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yalnızca ben müşteri olarak varken, kasiyerin telefonda küfürlü ve son derece üslupsuz bir şekilde konuş
30 Kasım 2025 tarihinde saat 20.28’de Kayseri Melikgazi’de Şok market sanal alışveriş uygulaması üzerinden alışveriş yap...tım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Vin puan yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, alışverişim sonrasında hesabıma sadece 150 TL Vin puan yüklendi
26.12.2025 tarihinde Isparta Merkez Işıkkent’te bulunan Şok market ’ten Mis marka tam yağlı tost peyniri 1000 gram ürünü...nü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.05.2026 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Ürünü bugün açıp kullandıktan sonra paketin arka kısm
19 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden toplam 1054 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan ikişer kiloluk değil, iki ...adet birer kiloluk basmati pirinç hiç teslim edilmedi. Eksik gelen bu iki paket pirincin toplam tutarı 145 TL olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçtiği halde hiçbir çözüm sunulma
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim. Gerçekten bu kadar ilgili olmanız memnun etti"
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2 adet Tornado 50 gram yer fıstıklı protein bar satın ...aldım. Ürünü açtığımda 2 barında yarım olduğunu, sanki ısırılıp koparılmış gibi göründüğünü ve taş gibi sert bir yapıda olduğunu fark ettim. Ambalajında herhangi bir yırtık, delik
"Ne söyleyeyim, yapılması gerekeni yaptınız keşke şikayet olmadan doğrudan yapılsa idi o zaman gönülden teşekkür ederim 👍"
Cepte Şok ürün satın aldım, sonrasında aynı gün iptal istedim. Üç kere iptali onayladıklarını söylediler, ama ürünü gönd...erdiler. Üstelik ürünler kırık çıktı; zorla iade aldılar. İki haftadır ne iade kabul edildi ne de ücret geri yattı. Ne kargodan haber var ne de müşteri hizmeti. Bu durum oldukça ol
Yaklaşık 2025 yılından beri Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmiş olmama rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS...’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından da “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür e
Telefon numarama Şok market tarafından gönderilen ticari elektronik iletile...r (SMS) tarafımı sürekli olarak rahatsız etmektedir. Tarafıma gönderilen S
29 Aralık 2025 akşamı Van Karşıyaka Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Üç Tat marka bir tatlı aldık. Eve geldiğimizd...e ürünü açtığımızda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettik. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici oldu. Ürün
Şok Market’in online uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte bir ...adet su tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi g
"Şok müşteri hizmetlerinden aradılar ve gerekli tüm desteği verdiler. Teşekkür ediyorum"
Erzurum Şükrüpaşa’da bulunan Şok market şubesinden bir adet atari oyun ciha...zı satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu, özellikle düğ
29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şu...besinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma
20 Kasım’da Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi ve o günden beri resmen mağdur ediliyorum.... Eksik ürünü bildirdim, “Ürünü göndereceğiz” diyerek iki farklı günde beni evde beklettiler, saatlerce evden çıkamadım. Kurye arayıp dalga geçti bekle bekle gelirim bekle mutlaka g
Şok Marketler’den hiç alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde yaklaşık 1 aydır haftada 2 kez SMS alma...ktayım. Mesajlarda belirtilen şekilde “ret” yazarak ilgili numaraya defalarca iletmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum, ayrıca ret talebi geçtiğimde bu kez de “daha önceden çıkış
30 Aralık 2025 Salı günü saat 12.15 civarında Soma’da pazar yeri karşısında, Polar Ambalaj yanındaki Şok Market şubesine... alışveriş için gittim. Kasada bulunan personelin bir erkekle birlikte yüksek sesle "o şekilde" ağır küfür içeren ifadeler kullanarak dedikodu yaptıklarına şahit oldum. Konuşma sır
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2923981303 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşı...k yarım saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan açıklamayı tutarlı ve tat
Kayseri Kocasinan 32. Cadde’de bulunan Şok şubesinden Şok uygulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum ve ner...edeyse her seferinde eksik ürün gönderiliyor. En son 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişte de yine eksik ürünler geldi ve bu siparişte yaklaşık 100 TL civarında kaybım oluştu; dah
30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş i...çin gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o
"."
28 Aralık günü saat 18:57’de İstanbul Fatih Sümbül Efendi Duhaniye Sokak’ta...ki Şok marketten Şok’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 550 TL’lik alış
Yaklaşık 15 gündür Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmeme rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya de...vam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz” şeklinde ip
29.12.2025 tarihinde Aliağa Helvacı şok marketten yaptığım tekel alışverişinde fiyatların farklı olduğunu fark ettim dah...a asgari ücrete zam açıklanalı 1 gün olmuşken marketlerin denetlenmiyor olduğunu bir kez daha öğrenmiş olduk.
Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’nde bulunan Sok Market’e uzun süredir severek gidiyordum; ancak son bir iki haftadır ...marketin genel düzeni ve hijyeninden dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başladım. Raflar çoğu zaman dağınık ve düzenli değil, peynir dolapları kirli görünüyor; bu da gıda ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94