to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 11.45 sularında İzmir Çiğli Ata Sanayi Metro durağı yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde altılı soda şişeleri üst üste ve geçiş alanı çok dar olacak şekilde yerleştirilmişti. Bu dar alandan geçmeye çalışırken kolim çarptı ve bir adet altılı soda koli yere düşerek kırıldı.
Bu olay, mağaza içi yerleşimin ve düzenlemenin yetersiz olması nedeniyle yaşanmasına rağmen kasadaki görevli ürünü ödemem gerektiğini söyledi ve kırılan altılı sodanın ücretini benden aldı. Fiş bilgilerim: Fiş no 0079, fiş tarihi 06/02/2026, saat 11.52’dir. Kırılan soda şişeleri ve sağlam kalanlar poşete konularak bu şekilde tarafıma teslim edildi.
Mağaza içi düzenlemedeki bu dikkatsizlik yüzünden yaşanan bir durumun müşteriye ödetilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim ürün bedelinin iadesini ve ilgili şubede özellikle dar alanlardaki ürün yerleşiminin güvenli ve dikkatli bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen beni başka bir müşterinin önüne geçmekle suçladı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem...
07/07/2025 tarihinde Şok Market'ten almış olduğum, fişleri ve fotoğrafları ekte bulunan ürünleri iade etmek istedim. 4 adet katlanır sandalye aldım; ü...
11.01.2026 tarihinde Şok Marketler tic. A. Ş’nin İzmir Dikili’de bulunan Salimbey Mahallesi Şehit S*** A****** Caddesi No:54 adresindeki şubesinden yaptığım alışverişten sonra, saat 16:39’da kasada nakit ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi aldıktan sonra görevli kasiyer, pos cihazından çıkan alışveriş fi...
26.12.2025 tarihinde saat 18:45 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden Mis marka muzlu puding satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda hem rengi normalden farklıydı hem de tadı belirgin şekilde bozuktu. Ürünü akşam geç saatte açtığım için he...
Yorumlar