Hamburger Ekmeği Eksikliği Ve İade Sorunu

29 Ocak tarihinde saat 10.21 civarında Eskişehir’den Şok market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburger ekmeği teslimat sırasında hiç getirilmedi. Eksik ürün için hemen aradığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Daha sonra tekrar aradığımda bu kez de “unutulduğu” ifade edildi, buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi yine yapılmadı. 73,50 TL’lik hamburger ekmeği ürününün bedeli tarafıma söz verilmesine rağmen iade edilmedi. Daha önce de bu tarz bir olay yaşadım unutmuşlardır diye aramamıştım bile.

Eksik teslim edilen ürünün 73,50 TL tutarındaki ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.