Şok Marketler Şok Market Online Ücret İadesi Gecikmesi

Funda · 2026-02-05T23:52:11+03:00

20.01.26 tarihinde Şok market online üzerinden yaptığım alis verisi, gönderim sağlayamadıkları için mağazadan arayıp iptal etmemi istediler iptali gerçekleştirdim. Daha hızlı ücret iadesi olur dediler. 15 gün geçti 2 sefer aradım 1.166 TL ücret iadesi halen yapılmadı. Her aradığımda 48 saat içinde yapılacak diyorlar. İnsanları mağdur etmeye oyalamaya hiç hakları yok hizmet sağlayamıyorlarsa yapmasınlar bu isi vaktimiz olmadığı için online işlem yapıyoruz hem hizmet alamıyoruz hem vaktimiz hem paramız gidiyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Funda

Şok Marketler

5 Şubat 23:52147

Funda'nın Teşekkür Mesajı

“İşlem bankam tarafından iptal edilmiş iadem gerçekleşti teşekkür ederim.”

Şok Marketler

5 Şubat 23:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Funda

6 Şubat 17:22

İşlem bankam tarafından iptal edilmiş iadem gerçekleşti teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor!

Burçin

Şok Marketler

28 Kasım 2025 14:22226

Şok Market Online'dan saat 10-11 arası teslim edilmek üzere verdiğim online siparişim, saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ t...eslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve mağazaya ulaşamadıklarını söyleyerek siparişi iptal ettiler. Üç gündür tüm aramalarıma rağmen,...

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

Eylül

Şok Marketler

30 Mayıs 2025 19:23459

Şok marketin telefon uygulaması üzerinden sipariş verdim. Mağaza müdürü beni aradı sipariş verdiğim hiçbir ürünün kalmad...ığını siparişi iptal etmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal etmek istediğimi söyledim çünkü uygulamadan sipariş iptal edilemiyor. İkinci defa mağaza müdürü beni...

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Sorunlar

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike

Şok Marketler

23 Haziran 2025 08:30721

Şok Market'ten internet üzerinden alışveriş yaptım. 14 Haziran'da sipariş verdim, eve teslim tarihi 15 Haziran olarak be...lirtilmişti. Bekledim fakat siparişim gelmedi. 16 Haziran'da siparişimi iptal ettim. Bugün sekizinci günüm ve hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenecekl...

Şok Market Ücret İade

Cansu

Şok Marketler

1 Kasım 2023 15:32441

15 Ekim 2023'te Şok marketten online alışveriş yaptım. Bazılarını kendileri iptal etti. Sipariş çok geç geldiği için gel...en ürünleri de ben kabul etmedim, iade yaptım. Ancak 15 gündür ücret iademi yapmadılar. Her gün arıyorum, her gün hallolacağını söylüyorlar ama sonuç yok.

Şok Market Sipariş Kaosu: İptal Ve Teslimat Sorunları

Özgen

Şok Marketler

24 Mart 2024 16:52878

23 martta Şok marketten sipariş verdim. Mağazadan beni aradılar ellerinde iki ürün kalmamış iptal etmemi istediler, fark...lı bir ürün ile değiştirip gönderemez misiniz dedim hayır diyorlar iptal edip tekrar sipariş vermem lazımmış. Tamam dedim. Uygulamada iptal etme yok. Çağrı merkezini aradım durumu ...