Kazandığım Winler Hesaba İşlenmedi

Yaklaşık 3 ay önce Şok Online üzerinden “1000 TL harca 200 TL kazan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken Win tutarı hesabıma hiç yüklenmedi.
Win kazanımımın tanımlanacağı hesapta kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve Win’lerim hâlâ hesabıma geçmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan Win’lerin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili alışverişime ait Win’lerin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
3 aydır bir şey yaptığınız yok defalarca aradım hava civa şokun milyon müşterisi var herkesin 200 TL hakkını yeseniz milyonlar yapar















