Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazandığım Winler Hesaba İşlenmedi

Kazandığım Winler Hesaba İşlenmedi
6 Şubat 09:53335

Yaklaşık 3 ay önce Şok Online üzerinden “1000 TL harca 200 TL kazan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken Win tutarı hesabıma hiç yüklenmedi.

Win kazanımımın tanımlanacağı hesapta kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve Win’lerim hâlâ hesabıma geçmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan Win’lerin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili alışverişime ait Win’lerin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

6 Şubat 09:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Abdullah
6 Şubat 09:59

3 aydır bir şey yaptığınız yok defalarca aradım hava civa şokun milyon müşterisi var herkesin 200 TL hakkını yeseniz milyonlar yapar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cepte Şok Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi

13 Aralık 2025 16:52394

"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."

1 Yorum
5
Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Eylül 2025 20:22347

9 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden kredi kartı ile tek seferde 1000 TL ...

1

Kampanya Vaadi Olan 200 TL Win Para Hesabıma Yatmadı

11 Eylül 2025 20:28362

6 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden 1011 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ka...

Kazandığım 150 Win Parası Hesaba Tanımlanmadı

15 Ocak 20:05436

"Bugün itibariyle 150 win param yüklendi. Şok maketlerin Şikayetvar müşteri temsilci Elif hanıma teşekkür ederim. Ama bu kadar şok marketlere aramama, yazmama ve görüşmeme rağmen bir ilerleme kaydedemeyip, Şikayetvar yazınca problemimin 1 günde çözülmesi dolayısıyla Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri