Cepte Şok Kampanyasında Eksik Win Paraları Tamamlanmalı

Esin

Şok Marketler

6 Şubat 17:20404

Esin'in Teşekkür Mesajı

“Tarafıma dönüş sağlandı, eksik olan win paraları hesabıma yüklediler, çok teşekkür ediyorum.”

Cepte Şok uygulamasında yer alan “500 TL ve üzeri, ilk alışverişe 50, ikinci alışverişe 50, üçüncü alışverişe 50, toplamda 150 win para kazan” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında toplamda 150 win para kazanmam gerekirken hesabıma sadece 50 win para yattı ve 100 win para eksik görünüyor.

Ayrıca alışverişimden kazandığım 80 win para da hesabıma yatmadı.

Eksik olan win paraların kampanya koşullarına uygun şekilde Cepte Şok hesabıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa kampanya kayıtlarımın kontrol edilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler

6 Şubat 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Esin

9 Şubat 16:56

Tarafıma dönüş sağlandı, eksik olan win paraları hesabıma yüklediler, çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cepte Şok Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi

Kamil

Şok Marketler

13 Aralık 2025 16:52394

"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."

1 Yorum

Çözüldü

Win Puanlarım Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

Erhan

Şok Marketler

15 Ocak 20:57294

"Bu süreçte sorunumu çözen müşteri temsilcisi Elif Hanıma çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Kampanya Kazanımı Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Sümeyye

Şok Marketler

21 Aralık 2025 15:52724

"Teşekkürler"

Kazandığım 150 Win Parası Hesaba Tanımlanmadı

Ömür

Şok Marketler

15 Ocak 20:05437

"Bugün itibariyle 150 win param yüklendi. Şok maketlerin Şikayetvar müşteri temsilci Elif hanıma teşekkür ederim. Ama bu kadar şok marketlere aramama, yazmama ve görüşmeme rağmen bir ilerleme kaydedemeyip, Şikayetvar yazınca problemimin 1 günde çözülmesi dolayısıyla Şikayetvar'a daha çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."

Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Bayram

Şok Marketler

5 Aralık 2025 07:05873

26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500... TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...