to read complaints and reviews, or file yours."Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü"
Cepte Şok uygulaması üzerinden kazandığım 525 win para 17 Şubat’tan beri he...sabıma yatmıyor. Uygulamada kazanım görünüyor ancak bakiyeme yansımadığı iç
"Hanım efendi aradı görüştük inşallah Mağaza müdürüne gerekli işlem yapılmıştır"
06.03.2025 tarihinde Bilecik Merkez Ertuğrulgazi Mahallesi’ndeki Şok market... stadyum şubesinde alışveriş yaparken, mağaza müdürünün çalışanına müşteril
Cepte Şok uygulamasından İste Gelsin üzerinden 17 Ocak’ta Torima marka bir halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ü...rünü beğenmediğim için 1 hafta dolmadan, 22 Ocak’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 3.899 TL olarak yaptım. Bu süreçte hem satıcıyla hem de Şok market ile defalarca iletişime g
05.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Erenler Dilmen Mahallesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş için gittiğimde, ...mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm orta boylu, beyaz tenli, başörtülü çalışanınızın personellere karşı sert ve kaba tavırları beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce de bu şube
"Sorunum çözüldü ve ücretim iade edildi. Teşekkürler"
16 Şubat tarihinde Cepte Şok üzerinden 6472168804 numaralı bir sipariş verd...im. Bu sipariş için sistemde uzun süredir yalnızca “kargo hazırlanıyor” bil
Bugün İstanbul Kartal’da bulunan bir Şok market şubesinden McVitie’s parçacıklı bisküvi kremalı cheesecake ürünü satın a...ldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olarak görünmesine rağmen, alışverişten yaklaşık on beş dakika sonra paketi açtığımda bisküvinin küflü olduğunu ve tadının bariz şekilde
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarı...m saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “
18 Ocak tarihinde Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 1.088 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel kampa...nya kapsamında 250 win para yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen win param hesabıma tanımlanmadı. Kampanya görseli ve şartlarının yer aldığı ekran görüntüsü
"Çok teşekkür ederim çok ilgili davranıldı. Zaten hep çok memnun olduğum bir firma. Sevgiler ❤️"
"Teşekkürler"
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim arayıp iletişime geçtiler ve tarihi geçmiş ürünlerin reyondan kaldırıldığını ilettiler"
06.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Vadikent Şok Market şubesinden yaklaşık 998 TL’lik alışveriş yaptım. Saat 16:25 civ...arında yaptığım bu alışverişte reyonda Prit marka oyun hamuru 149,00 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen, kasada ürün 189,00 TL üzerinden fişe geçirilmiş. Fişi kontrol ettiğimde
02.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 6283492651 numaralı siparişimdeki ürünler eks...ik teslim edildi. Siparişimde yer alan sirke, muz, mayonez, çay, makarna ve zeytin tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için uygulama üzerinden şikayet ve itiraz oluşturdum, ardın
Nevşehir Merkez’deki Şok market ’ten almış olduğum Noodlex Special Flavour 70 g ürünü bugün pişirirken, içinden çıkan ba...haratın ambalajı nedeniyle üründen şüphe duydum. Baharat paketinin üzerinde herhangi bir yazı, marka, içerik bilgisi veya görsel yoktu, tamamen şeffaf beyazımsı bir poşet şeklindey
Adana Reşatbey Şok market şubesinden yaklaşık 1–2 yıl önce Us. Sleeping marka 160X200 ölçülerinde çift kişilik yatak sat...ın aldım. Yaklaşık 2000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Garanti süresi içinde yatağın çeşitli bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Sorun or
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok market şubesinde bugün saat 16.00 civarında son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasada alışverişimi yaparken tütün ürünü almak istediğimi belirttim ve özellikle markasını söyledim. Kasadaki hanımefendi bana istediğim ürünün kısa olanı
Bugün akşam saat 20.15 civarında Hakkari merkez kıran Mahallesi sümbül Caddesi 1213. Sokak no:** adresindeki, şube kodu ...8140131899 olarak görünen şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açık olması gereken saatte kapı kapalıydı ve içeride personel bulunmasına rağmen kapıyı açmadılar. Ka
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Maltepe Toros Caddesi’ndeki Şok Market şubesinde İBB kartıma dolum yaptırmak i...çin sıraya girdim. Uzun süre bekledikten sonra sıra bana geldiğinde kasadaki personel, mağazada İBB kart dolumu olmadığını söyledi. Daha önce aynı şubede kartıma dolum yaptırdığımı
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
5 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mardin Derik’te bulunan Şok mağazasında alışveriş yaparken kasada sıra vardı.... Ramazan ayında olduğumuz ve evimde misafirlerim beklediği için, nazik bir şekilde ikinci kasanın açılıp açılamayacağını sordum. Mağazada iki kadın çalışan vardı, biri G**** isimli
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Şok market’ten Alpina marka bir ankastre fırın satın ...aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra fırın tam
"Yaşanılan olaydan sonra firma tarafından geri dönüş yapılıp aksiyon alındığı iletildi. Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde saat 13:04:28’de İstanbul Bakırköy İstasyon Şok market... şubesinden alışveriş yaptım. İşlemlerim 0271 numaralı fiş ile kesildi. Anc
Cepte Şok üzerinden bugün saat 12:40 civarında Mersin/Erdemli bölgesine teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve ...indirimde olduğu için sepetime Lezita şinitzel ekledim. Ürün buzluk ürünü olmasına rağmen donmuş halde gelmedi; paketi açtığım anda şinitzelin renginin değiştiğini ve bozulmuş gibi
Şok Marketler’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım Printech buhar makinesinde, ikinci kullanımda ciddi bir problem yaşa...dım. Fırın temizliği için kullandığım sırada ürün bir anda kaynar su akıtmaya başladı ve uc kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını imkansız hale getirdi
Bugün saat 12.05 civarında Bayburt merkezde eski hastanenin önündeki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir ...olay yaşadık. Daha önce bu şubeye sürpriz yumurta bakmak için gitmiş ve içinden aradığımız oyuncağın çıkmasını istediğimiz için iki yumurtayı elimizle kontrol etmiştik. O sırada ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
