to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden aldığım çalışma masası siparişim hiç teslim edilmediği halde, 19.09.2025 tarihi...nden beri ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1052394333’tür. Ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse haftada iki kez durumumu iletmeme ra
"Elinize emeğinize sağlık efendim teşekkür ederim @Şikayetvar com a ve ekibine iyi ki varsınız"
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında Konya / Karatay / Karaciğa...n Mah. Karakayış Caddesi No:**, mağaza kodu 311 olan Şok market şubesinde ç
Şok market 'ten adresime sipariş veriyorum önce yola çıktı bilgisi veriliyor sonra da iade edilemedi bilgisi veriliyor. ...Mağazayı aradığımda buzlanmadan kaynaklı iptal ettiklerini söylemektedir. Win paraya aktardığım paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüm bulunana kadar aradılar ve para iadem yapıldı asla mağdur edilmedim her ay düzenli alışveriş yaptığım bir firma düzenli devam edeceğim harikasınız 🌸"
25.01.2026 tarihinde Şok Market Ankara Yenimahalle Karşıyaka şubesinden, Şo...k Market uygulaması üzerinden verdiğim ve kapıya teslim seçeneğiyle sipariş
25 Ocak tarihinde Kayseri Yıldırım Beyazıt Şok şubesinden Kiwi Ksb2214 model blender satın aldım. Eve gelip ürünü yaklaş...ık 1 saat içinde denediğimizde bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine iade ve değişim için evime daha yakın olduğu için Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu Şok şubesine b
25.01.2026 tarihli, 8146989134 numaralı Cepte Şok siparişimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişimde Vee...t marka tüy dökücü ürün için uygulamada "1 alana 1 bedava" kampanyası görünüyordu; ancak sipariş teslim edildiğinde kampanyaya dahil olan ikinci ürün gönderilmedi. Sipariş esnasınd
Tokat Merkez’de bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 25.01.2026 saat 17:40 civarında sipariş verdim. Si...pariş numaram 3488219529’dur. Teslimat için kurye geldiğinde telefonum yalnızca bir iki saniye çaldı, hemen ardından kapandı ve aynı şekilde ikinci kez çok kısa çaldırılıp kapatıl
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Manavgat İnci şubesindeki Şok Market’te kasada görevli personelle ci...ddi bir sorun yaşadım. Reyondaki bir ürünün üzerinde fiyat yazmadığı için kasiyere ürün fiyatını sordum; ancak sorumu yanıtlamak yerine tersleyerek yardımcı olmak istemedi, son der
Bugün Bursa Yıldırım bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 2770057077 numaralı siparişimi saat 13.29’da verdim. Saa...tler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aradığımda her seferinde “yarım saate geliyor” denildi ancak verilen süreler aşıldığı halde sipariş ulaşmadı.
25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen beni başka bir müşterinin önüne geçmekle suçladı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem
Kocaeli Körfez ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’indeki Şok market şubesine, 24-27 Ocak 2026 kataloğunda yer alan akü onarım ...ve hızlı şarj cihazını almak için 24.01.2026 sabah açılışta gittim. Ancak ürünün henüz gelmediğini, 25.01.2026 Pazar günkü sevkiyatla geleceğini söylediler. Bunun üzerine 25.01.20
Cepte Şok uygulamasında yaklaşık bir aydır yaşadığım Winpara sorununu ve bu süreçte tamamen görmezden gelinmemi şikayet ...etmek istiyorum. Uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde 250 TL yerine 200 TL Winpara yüklendi, yani 50 TL eksik yüklendi. Başka bir alışverişimde ise 50 TL Winpara’nın hiç yükl
Cepte Şok uygulaması üzerinden uzun süredir sebze, meyve ve özellikle yeşillik siparişi veriyorum. Sipariş notu kısmına ...her seferinde özellikle taze olmasını, çürük ya da solmuş ürün göndermemelerini yazmama rağmen defalarca aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık 4–5 sipariştir özellikle yeşillikler so
"Teşekkürler"
Erzurum Hilalkent Şok market ’ten 28.10.2025 tarihinde 10.990 TL tutarında bulaşık makinesi satın aldım. Ürün daha sonra... mağaza tarafından hiç teslim edilmedi ve sipariş iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutar 3 aydır tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde hem mağaza personeliyle hem de m
Uzun süredir Şok market ’ten istemediğim SMS reklam mesajları alıyorum. Yaklaşık 3 aydır iki günde bir kez olmak üzere d...üzenli biçimde telefonuma kampanya içerikli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Gelen mesajlarda belirtilen talimatlara uyarak listeden çıkmak için SM
"Teşekkürler, firma tarafından ürün teslimatı yapılmış özür dilenmiştir, teslimat yapan kuryenin işten çıkarılmasını kesinlikle çıkarılmasını ve mağduriyet yaşamasını istemiyoruz"
24.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Şok market Bankalar Mağazası şubesinden Amigo marka 2 adet Siirt fıstığı, çiğ fı...ndık, kaju cevizi ve lüks kabuksuz karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünler için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aynı gün aldığım bu kuruyemişleri misafirlerime ikram ettim ancak kims
24.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Ortabayır Mahallesi Mayıs Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 1.286,50 TL tutarınd...a kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Cepte Şok üzerinden Winn kartımı okuttum ve 1000 TL üzeri alışverişe Winn puan kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Anca
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Düzce’deki Şok market şubesinden dolap kısmında indirim etiketi bulun...an üçgen peynir satın aldım. Ürünün üzerinde dolap etiketinde 40 TL olarak fiyat yazıyordu ve indirim ibaresi de yer alıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 63 TL olarak geçti.
Kellogg’s Corn Flakes ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ay, ocak ayında Şok market ’t...en aldığım Corn Flakes’in tadında belirgin bir bozukluk vardı ve paketin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yerken bayat ve kötü bir tat alınca paketi kontrol
24.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Çanakkale Ezine’de bulunan Sok Ma...rket’ten aldığım Fide marka 80 gr yağlı ton balığını makarnanın üzerine dök
"Geri dönüş yapıldı ve win puanı iade süreci hakkında bilgi verildi. Teşekkürler, iyi çalışmalar."
08.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde Şok Mağazası’ndan kampanya koşuluna u...ygun şekilde 1.250 TL ve üzeri iki ayrı alışveriş yaptım. Kampanya şartına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94