Şok Market Mis Classic Dondurmasında Kırık Çubuk Bulunması Sağlık Riski

18.10.2026 tarihinde İzmir Yıldız Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığımız Mis Classic dondurmanın içinden, dondurmanın kendi çubuğuna ek olarak ikinci bir kırık tahta çubuk çıktı. Oğlum dondurmayı yerken bu kırık çubuk damağına zarar verdi, çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı ancak durumun ne kadar büyük bir sağlık riski taşıdığı ortada.
Bir gıda ürününün içinde bu şekilde ikinci bir kırık çubuğun bulunması kabul edilemeyecek bir üretim hatasıdır ve çocuklar başta olmak üzere tüketicilerin sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Bu tür bir hata nasıl oluşmuş, üretim hattında nasıl fark edilmemiş ve bu ürün nasıl rafta satışa çıkmış, bunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Şok market ’ten ve ürünün üretici firmasından, konu hakkında benimle iletişime geçilmesini, olayın ciddiyetinin dikkate alınarak gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını ve bu üretim hatasıyla ilgili resmi ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu durumun tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum. Gerekli dönüş yapılmaz, müşteriyle ilgilenilmez ve süreç ciddiye alınmazsa, zabıta ve Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















