to read complaints and reviews, or file yours.Afişteki 1 Alana 1 Bedava Kampanya Magnum’da Geçerli Değildi, Müşteri Yanıltıldı
Bugün saat 18.30 civarında Şok market Araplar şubesine uğrayarak mağazanızda yer alan Algida dondurma ürünleri için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaza içinde açıkça görünen promosyon afişinde bu kampanya duyuruluyordu.
Magnum dondurma almak istediğimde ise kasadaki görevli kampanyanın Magnumlarda geçersiz olduğunu söyledi. Afişe rağmen kampanyanın geçerli olmadığını belirtmeleri, müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve yapılan reklamın arkasında durulmadığını gösteriyor.
Mağazalarınızda asılı olan kampanya afişleri ile kasada uygulanan kuralların tutarlı olmasını, Magnum ürünleri için geçerli değilse bunun afişte net şekilde belirtilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
