Şok Marketler Cepte ürün

Cepte Şok'tan alışveriş yapmıştım, ürün bozuk çıkmıştı ve çöpe atmak zorunda kalmıştım. İki kere mesaj gönderdiler; 'Seni özledik, 100₺ alışverişe 200 win puan' diye. Neyse, son mesajda son gün olarak 09.07.2025 yazıyordu. Yine de müşteri temsilcisini aradım, ayın 8'inde ve 'Yarın alışveriş yaparsam...

8 Temmuz 2025'te Şok Market'in online uygulamasından sipariş verdim ve siparişime bir adet Asonic marka powerbank ekledim. Powerbank bana ulaştığında bataryası şişmiş, kapakları birbirinden ayrılmış ve korkunç bir görüntüsü vardı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ardından...

Cepte Şok uygulamasından 04.07.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerinin bir kısmı eksik geldi. Bir ürünümde kırık geldi. Bunun için zar zor müşteri hizmetlerine bağlandım. Aranacaksınız deyip kapattılar. Her gün aramama rağmen size dönüş yapacaklar deyip kapattılar. Defalarca aradım ürünü...

08 Temmuz 2025 tarihinde 5919693526 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından sözde indirimli 4 adet 700 gr Mis tam yağlı kaşar peyniri ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Ürünleri koydukları poşetleri çift kat ve açılmayacak şekilde düğümlemişlerdi. Geldiğinde mutfaktan bıçak alıp poşetleri kesi...

Şok market siparişimi Eksik ürün gönderilip para iadesi yapılmıyor. Dondurmalarda su gibi geldi. Böyle bir şey olamaz. Mağazanın bu durum umurumda bile değil asla sorunu çözmüyor. Bankaya gidip harcamaya itiraz etmem gerekiyor. Müşteri bu şekilde mağdur edilmez. Dalga geçer gibi kuruş iadesi yapmış ...

28.06.2025 tarihinde bir hata yapıp cepte şok uygulamasını ilk defa kullandım. Uygulama üzerinden verdiğim siparişi getirdiklerinde ilk sürprizi yaşadım. Çünkü ben 2 adet bez torbayı ücretini ödeyerek listeme eklediğim halde, siparişimi 1 adet yırtık plastik poşet ile getirdiler. Sebebini sorduğumda...

Cepte Şok Market'ten sipariş verdim, ancak siparişim eksik teslim edildi. Bir haftadan fazla süre geçti. Önce eksik ürünümün getirilmesi için talepte bulundum fakat sonuç alamadım. Eksik ürünümün iadesini talep ettim, defalarca aramama rağmen hâlâ iade yapılmadı. 'Talebinizi iletiyorum' diyerek süre...

Şok'ta cep uygulamasından 07/07/2025 tarihinde saat 17:17'de sipariş verdim. Üç danışmanla görüştüm, saat 22:18 ve hâlâ siparişim gelmedi; dağıtımda görünüyor. Hızlı teslimat (60 dakika) seçtim, ancak mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü iptal etmiyorlar. Param olsa da üç iş günü sonra iade olacak diyorlar...

Cepteşoktan aldığım siparişler kusurlu geldi. Kurye kapıma bile bırakmaya tenezzül etmedi, kenara bırakıp kaçarcasına gitti. Dondurma kırılmış erimiş ve pirincin içine akmış. Yumurtanın hepsi kırık. Her şeye akmış. Mudanya Cepte Şok marketin yaptığı ilk şeyde değil bu. Her siparişimde eksik veya hat...

Şok Market'in Cepte Şok uygulamasından aldığım Dijitsu marka buzdolabı, ilk geldiği günden itibaren karlanma yapmaya başladı. Teslimin ikinci günü Dijitsu servisini aradım, beş gündür uğraşıyorum fakat bir adım ilerleme olmadı. Şok müşteri hizmetlerini aradım, iade alınmasını istedim. 15 günlük caym...

+1

Cepte Şok Tekirdağ Yeniçiftlik şubesi, getirmediği ürünün parasını iade etmedi. Defalarca aradım, ürünü getiren de olmadı, parayı iade eden de. 1 adet süt ürünü için kaç kez daha iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Şok Marketlere olan güvenim sarsıldı, şikayetlere çözüm bulamıyorlar.

05.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından, Şok Market'ten yapmış olduğum alışverişte teslimat saati aynı gün akşam 19:35 olarak belirtilmişti. Sipariş listemde bulunan 1 adet Lezzetlim dana kıyma (400 g) paketinin son tüketim tarihi 05.07.2025 idi. Ürünün son kullanma tarihiyle aynı gün teslim e...

Cepte şoktan gece sipariş oluşturdum. Sabah 09.00-21.00 saatleri arasında teslimat görünmesine siparişler teslim edilmedi. Gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Gıda ürünleri olduğu için aciliyetini de belirttim. Saat 21.30 a kadar beklememizi ve siparişin bugün teslim edileceğini be...

Siparişi yaklaşık 1 saat geç getirdiler. Dondurma sipariş etmiştim, erimiş şekilde poşete koymuşlardı. Diğer ürünlerde de hep dondurma olmuş. Siparişi getiren kişi kapıya bırakıp hemen gitmiş. Bu üçüncü siparişim ve hepsinde aynı sorunu yaşadım. Diğer şikayetlerim de burada mevcut zaten. Müşteri hiz...

Ürünler sürekli eksik geliyor. İlgilenen yok, sürekli bir oyalama söz konusu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar, fakat arayan ya da soran olmuyor. Bu sorunu ben sürekli yaşıyorum. Her seferinde eksik ürün gönderiliyor ve sürekli uğraşmak zorunda kalıyor...

Cepte Şok uygulamasından sipariş oluşturdum. Ürünlerim yarım saat içinde teslim edildi fakat üç adet ürünüm eksikti, iki adet ürünüm ise yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat bu sorunu ben üçüncü defadır yaşıyorum. Her seferinde yanl...

Cepte Şok uygulamasından yaptığım alışveriş ikinci defa eksik gönderildi. Ücreti alınan ürünü bana teslim etmediler ve bilgilendirme yapmama rağmen ilgilenen kimse yok. Sorunlu ve sorumsuz bir uygulama. CİMER'e de yazarak daha fazla insanın kandırılmasını engelleyeceğim.

Cepte çok uygulamasından bazı siparişler verdim. Ekmek siparişi yerine çikolatalı kruvasan göndermişler. Pahalı Grup patlıcan aldığımda çürümeye yüz tutmuş ucuz patlıcan göndermişler. Minik kanepe ekmekleri almak istediğimde kocaman sandviç ekmekleri göndermişler. 0850li müşteri hizmetleri numarası...

Şok Market'in uygulamasından, Cepte Şok üzerinden yaklaşık 400 TL'lik alışveriş yaptım. Evde misafirlerim vardı ve yemek yapılacaktı. Siparişimdeki ürün eksik getirildi. Ürünleri getiren kişi kapı ziline basıp, poşetleri bırakıp hemen ayrıldı. Poşette patates eksikti. Müşteri hizmetlerini üç kez ara...

Merhabalar, Ankara ili Etimesgut ilçesi Ahi Mesut mahallesinde ikamet ediyorum. 28Haziran günü Cepte Şok uygulamasından eşimin hesabından sipariş verdim. Siparişim eksik ve gelen siparişlerden şeker paketi açık bir şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini dört gündür arayıp sorunumun çözülmesini isteme...

23/06/2025 günü şok market siparişim yarım kilo muz teslimatı yapılması. Gün içinde eksik ürün bilgisini markete bildirdim. 3 defa Mall ile tekrar şikayetimi ilettim, aradım mağaza yoğun geri dönüş sağlayacaklar dedi. Arayan soran yok. Sonuç yok. 8 gün geçti. Telafisi yapılmadığı gibi para iadem de ...

Şok Market Cepte uygulamasından ürün siparişi verdim. Sistemlerinde sorun olduğu için hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Şok Market müşteri temsilcisi de yardımcı olmuyor, sürekli uğraştırıyorlar. Daha önce de puan oluşturmadılar. Çok sıkıntılı bir uygulama; kolaylık sağlamıyor, aksi...

+1

Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdin siparişimde eksik ürün vardı mail atmama rağmen hala mağduriyetim giderilmedi. En kısa sürede döneceğiz yazıp bıraktılar. Sorun aldığım şeyin pahalı olması değil sorumsuzlukları ve karşımda muhatap bulamayışım.