Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve 30 TL Eksik İade Talebi

profile
12 Ocak 22:38
214

12.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4164866029 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Tutku Bold (59,80 TL) ve Ülker kakao (49,95 TL) ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, ücret iadesi olarak sadece poşetin içine 80 TL bırakılmıştı.

Ürünlerin toplam tutarı dikkate alındığında, yaklaşık 30 TL eksik iade yapılmış, yani bir adet Tutku Bold’un bedeli hesabıma yansıtılmamıştır.

Eksik yapılan ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-ve-30-tl-eksik-iade-talebi-1.jpg
12 Ocak 22:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet
Mehmet
19 Ocak 17:07

Şikayetim hala çözülmedi.

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 18:00

İade yapıldı ama keşke bu kadar uzamasaydı süreç. Çalışanlarınızın daha dikkatli olması gerekiyor sipariş hazırlarken.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ücreti İadesi İki Haftadır Yapılmadı

profile
20 Ağustos 2025 18:31
565
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
28 Ekim 2025 18:15
214
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok'ta Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 14:34
359
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri