to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve 30 TL Eksik İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4164866029 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Tutku Bold (59,80 TL) ve Ülker kakao (49,95 TL) ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, ücret iadesi olarak sadece poşetin içine 80 TL bırakılmıştı.
Ürünlerin toplam tutarı dikkate alındığında, yaklaşık 30 TL eksik iade yapılmış, yani bir adet Tutku Bold’un bedeli hesabıma yansıtılmamıştır.
Eksik yapılan ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayetim hala çözülmedi.
İade yapıldı ama keşke bu kadar uzamasaydı süreç. Çalışanlarınızın daha dikkatli olması gerekiyor sipariş hazırlarken.
