to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 17 Kasım tarihinde 7758059729 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan iki adet Mis Tam Yağlı 3 Dilim Peynir 525 gr ürünü bir adet olarak teslim edildi. O günden beri ne eksik ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu sür...
"Teşekkürler"
Cepte Şok uygulamasında kullandığım Win hesabımın bugün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan dondurulduğunu fark ettim. Daha önce hesabımı normal şekilde kullanırken tarafıma herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bildirim gelmedi, hesabımın neden dondurulduğuna dair hiçbir açıklama yapılma...
20 Kasım 2025 saat 17.37’de İzmir Buca Fırat Mahallesi bölgesine teslimat olacak şekilde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1670,40 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin geç gelmesini önemsemedim ancak gelen ürünlerden Miss yarım yağlı peynirin kenar kısımlarının tamamen küf içinde olduğunu gördüm. Eli...
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Sorun halloldu"
Cepte Şok uygulamasında uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı telefonuma indirdim, mail adresim doğrulandı ancak buna rağmen sistem ...
24.11.2025 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Ahmet Kaya Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında toplam 158 TL tutarında cips alışverişi yaptım. Bu alışveriş sonucunda hesabıma tanımlanması gereken win puanlar, üzerinden yakla...
30.11.2025 tarihinde saat 14:04’te Cepte Şok uygulamasından, Cumhuriyet Mah. Ordu Cad. No:66 a adresinde bulunan 11474 numaralı Şok mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram 1652076822’dir. Siparişin en geç saat 17:00’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 17:24 olmasına karşın siparişim ...
"Teşekkürler"
19 Kasım’da Mardin Nusaybin Saray Sokak adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, bedel margarin ürününün son kullanma tarihinin 4 g...
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve sütün tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani teslim aldığım anda ürün zaten son kullanma tarihini geçmişti. Siparişin ardından ayn...
29.11.2025 günü Cepte Şok uygulamasından 9044359015 sipariş koduyla 1020 TL lik sipariş verdim. 1 saat içinde teslimat edilecek seçeneğini işaretledim. Bana siparişiniz yola çıktı mesajından sonra siparişiniz teslim edilemedi diye mesaj geldi ve numara ile sipariş kodunuzu tıklayarak bilgi alabilirs...
Şok market zincirinin 22 Kasım tarihinde yaptığı “10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava” kampanyası kapsamında Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kampanya gereği, 10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava olması gerekirken, siparişimde sadece ücretini ödediğim 10 litrelik S...
14 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.004,40 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım. Buna rağmen kredi kartı ekstremde tutar hâlâ kesinleşmiş bir harcama olarak görünmekte. İptal mesajınd...
19.10.2025 tarihinde Bandırma Paşabayır Mahallesi Şok Market şubesinden, '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.091,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma tanımlanması gereken 251 TL win puan, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ yükle...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte 5 kiloluk kristal toz şeker ürünüm teslimatta eksik geldi. Sipariş numaram 791366...
"Teşekkürler"
7 Kasım’da Bursa’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1806256971 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 kg muz, 2 kg mandalina, 2 kg havuç ve 1...
28.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 11.54’te “hemen (60 dakika) ” teslim seçeneğiyle 1.677,40 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak saat 15.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşandığı halde herh...
"👍"
Şok Cepte üzerinden Trabzon Boztepe Mahallesi’ne verdiğim siparişlerde defalarca sorun yaşamama rağmen hala aynı dikkatsizlik devam ediyor. Bugün verd...
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
24 Kasım Pazartesi günü Cepte Şok uygulamasından Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’ne teslim edilmek üzere, 13.00–15.00 saat aralığı için sipariş v...
"Tarafıma dönüş yapıldı. Ücret iadesi gerçekleştirildi. Şube uyarıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Sok markete ait Cepte Şok uygulamasına 27.09.2025 tarihinde Hayat Finansın uygulaması Hayatpay den 100 lira yüklemek istedim ama yükleme yapılmadı ve hesabımı dondurdular. Defalarca yazdım ama farklı kartlar ile yükleme yaptığınız için hesabinizi açmıyoruz dediler. Hesabımda 260 TL para var onu da g...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
20 Kasım 2025 tarihinde saat 15:35’te, Cepte Şok uygulamasında belirtilen “Harcadıkça Kazan” kampanyası (18–30 Kasım 2025 tarihli) kapsamında yaptığım...
"Şikayetim dikkate alındı iadem yapıldı teşekkürler"
Bugün saat 18.16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, yaklaşık 22.20’de hem geç, hem eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edil...
Cepte Şok uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriydim ancak son yaşadıklarımdan sonra hem uygulamadan hesabımı sildim hem de marketlerine uğramamaya karar verdim. Yaklaşık bir ay önce verdiğim bir siparişte kazanmam gereken win puanları hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen uygulamayı kullanmaya...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
