Şok Marketler Cepte şok uygulama

04 Kasım tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte bir ürünüm eksik, bir ürünüm ise yanlış gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark eder etmez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine üç kez ulaştım; ancak aradan yakl...

15 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kavurma ürününde yaklaşık 100 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödemeyi yaparken fiyatlar normal görünmesine rağmen, sonrasında tutarları kontrol ettiğimde kavurma için benden fazla ücret alındığını gördüm. İlgil...

20 Kasım akşamı saat 20.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 30 Ağustos Mahallesi 7124 Sokak'taki adresime sipariş verdim. Sipariş numaram 4023861522’dir. Evde olduğum halde siparişim teslim edilmedi ve uygulamaya 'adreste bulamadık' şeklinde not düşülmüş. Durumu incelediğimde, kurye arkadaş...

22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Fly Besra 270 cm mutfak dolabı siparişi verdim. 25 Ekim 2025’te siparişimi online olarak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve ürün üretici firmaya geri döndü. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetl...

18/10/2025-18/11/2025 tarihleri arasında Cepte Şok uygulamasının arka planda yaklaşık 150 kez konum bilgilerimi izlediğini fark ettim. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Onlarca mobil uygulama kullanmama rağmen, bu kadar sık ve izinsiz şekilde konum takibi yapan başka bir uygulama ile karşılaşma...

19 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasına kredi kartımla 1100 TL bakiye yükledim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar kredi kartımdan çekildi, ancak bakiye hesabıma yansımadı. Sorunun çözülmesi için defalarca (yaklaşık 15 kez) Şok market müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat...

17.11.2025 tarihinde sabah saat 8.30 civarında, Samsun Atakent Yeni Mahalle Enes Caddesi’indeki Şok market ’in online uygulamasından 5981****95 numaralı siparişimle çeçil peyniri aldım. Ürün teslim edildiğinde peyniri açtığımda simsiyah ve küflü olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...

Marka: Cepte Şok Hizmet: Online sipariş 16.11.2025 tarihinde saat 16:27’de Eskişehir Odunpazarı bölgesinden verdiğim online siparişim (Sipariş No: 8419202425) adresim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen önce kabul edilip daha sonra iptal edildi. Müşteri hizmetleri, kuryenin adresi bulamadığını...

12 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir/Sütlüce adresime, tek seferde 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişe 200 TL win para yükleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen win param hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 57...

14/11/2025 tarihinde Ankara’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak aldığım yoğurdun son kullanma tarihi de bugündü. Son kullanma tarihi bu kadar yakın ürün teslim edilemez. Siparişimdeki yoğurt için 41,90 TL ödedim ve banka kartı kullandım. Ürün...

Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Güngören adresine 14 Kasım 2025 tarihinde 7954620606 numaralı ve toplam 500 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak belirlenen teslimat saatinde siparişim asla gelmiyor. Bu sorunu yalnızca bu siparişte değil, her defasında yaşıyorum. Özellikle not kısmında gec...

Cepte Şok uygulamasından 13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir'den 4201803807 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 628 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünleri akşam yemeği için bekliyorduk ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilme...

12 Nisan 2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 3365632715 numaralı siparişimde 1.000,93 TL lik alışveriş yaptım. Anadolu Çifliği 15'li yumurta ürününü de satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde bu ürün eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine 4 kere arayarak ilettim. Görüşmemiz...

12 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market Samsun Şubesi (Atakent Mah. 3277 Sok. No:45/7 Atakum) adresine sipariş verdim. Sipariş numaram: 8894561216. Sipariş ettiğim paketli bütün tavuk bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve d...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 1187955481 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde aldığım yoğurdun son kullanma tarihi geçmişti ve gönderilen sebze-meyvelerin bir kısmı çürük çıktı. Bu durumu hemen Şok market müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş...

Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım 20 Ekim 6880874927 numaralı siparişime eksik ürün gönderdiler. Para iademi yapmıyorlar ve kendilerine ulaşamıyorum. Önceki tüm siparişlerimde de eksik ürün gönderdiler, düzeltme yapmayıp beni uğraştırdılar. Bazılarını önemsemedim, bazılarını ise hiçbir açıklam...

Şok Marketlerin Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için Win hesabıma para yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Makbuzunu gönderdiğim Akbank Bankkart kartını kullanarak 1750 lira yükleme yaptım. Ancak Şok Market uygulaması, bankadan paramı çektiği halde hesabıma parayı yatırmadı. Alışveriş...

11 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Kartal bölgesine verdiğim online siparişim kapıda ödemeli olarak teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan cheese kek ürünü eksik teslim edildi ve eksik olan ürünün de ödemesi alındı. Benzer eksik teslimat sorununu daha önce de defalarca yaşadım. Eksi...

07.11.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Cepte Şok uygulaması üzerinden 8340322835 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, muzun stokta olmadığı belirtilerek ürün pakete eklenmemişti. O an için önemli olmadığını, ertesi gün getirebileceklerini söylediler ve kabul ettim. Ancak aradan ...

30 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez'deki Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 150 bin vin para kazanmam gerekiyordu ancak vin para hesabıma yüklenmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez aradım ve ...

30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden çoklu sipariş verdim. Ancak siparişimin bir kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi, bir kısmı da yanlış ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram: 5316****94. O günden bu yana müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ne iadem yapıldı ne de sorunl...