to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde yaklaşık 200 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde özellikle dondurma ve Tamek karpuz-Çilek soğuk çay gibi ürünler eksik gönderildi, ancak ne ürünler tamamlandı ne de para iadesi yapıldı.
Daha önce de internetten verdiğim siparişlerde benzer eksiklikler yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen sorun kalıcı şekilde çözülemiyor. Son görüşmemde “bölge müdürüne haber vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimin iadesi ya da telafisi sağlanmadı.
Sürekli aynı problemi yaşamak ve yetkili birime dahi doğrudan ulaşamamak artık gerçekten yorucu hale geldi. Eksik gönderilen ürünlerimin bedelinin derhal iade edilmesini ve bundan sonraki siparişlerde de ürünlerin eksiksiz şekilde teslim edilmesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi, süt eksikti ve en önemlisi kiloluk dondurmam hiç teslim edilmedi. Eksik ve sorunlu ürünler için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim...
05.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1459,70 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş listemde yer alan karpuz çatlak olarak teslim edildi. Ayrıca, sipariş listesinde yer alan yumurta, sucuk, dondurma çeşitleri ve atıştırmalıklardan bazıları hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş olar...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün verdiğim 4265727260 numaralı siparişimde, 79,49 TL tutarındaki karpuz ürünüm eksik teslim edildi. Ayrıca siparişin faturası da tarafıma iletilmedi. Eksik ürün için herhangi bir para iadesi yapılmadı ve yapılacağına dair bilgilendirici bir mesaj da almadım. Müşte...
07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...
27.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece şubesinden, sınıftaki çocuklara dağıtmak üzere 35 adet Ozmo fan figürlü çikolata siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin toplam tutarı 90 TL’dir. Ertesi gün eksik ürünlerin teslimi için...
Tamek 
Yorumlar