Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen 200 TL Win Puanım Yatırılmadı
20/10/2025 tarihinde saat 16:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya koşulu olarak belirtilen “500 TL’ye 100 TL, 1.000 TL’ye 200 TL Win indirimi” nden yararlanarak 200 TL Win kazanacağım açıkça yazıyordu. Buna rağmen, kampanyadan doğan 200 TL Win tutarı hesabıma tanımlanmadı.
İlgili sipariş numaram 7144508422’dir. Kampanya şartlarını sağladığım halde Win tutarımın hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cepte Şok üzerinden yapmış olduğum bu alışverişe ait 200 TL Win kazanımımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















